Bản cập nhật tích lũy Windows không cài đặt hoặc không cài đặt được
Đôi khi, bạn có thể thấy rằng Bản cập nhật tích lũy Windows không cài đặt hoặc không cài đặt được. Điều này có thể xảy ra trên PC chạy Windows 10 hoặc Windows 8.1 của bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi đã lấy ví dụ về gói KB2919355 cho Windows 8.1. Tuy nhiên, quá trình này chỉ mang tính chỉ định và có thể được sử dụng cho các gói cập nhật tích lũy khác dành cho Windows 10, bằng cách thực hiện các thay đổi thích hợp. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ thấy một số cách chung và cụ thể để thử và khắc phục sự cố này.
Cập nhật tích lũy Windows không cài đặt
Trước tiên, bạn cần ghi lại mã lỗi được hiển thị trong quá trình cài đặt không thành công. Hầu hết đã báo cáo mã lỗi 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 và 0x800f081f cho Microsoft.
Thông tin bổ sung về Mã lỗi 0x80070020 như sau:
Mã lỗi Dec: -2147024864
Chuỗi lỗi: STIERR_SHARING_VIOLATION
Mô tả lỗi: Quy trình không thể truy cập tệp vì nó đang được sử dụng bởi một quy trình khác
Lỗi cập nhật Windows 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Bản cập nhật Windows 8.1 được hiển thị là Quan trọng khi bạn mở Windows Update, nhưng nó không được chọn theo mặc định. Bạn phải kiểm tra nó để cài đặt nó. Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng mạng được đo lường, Windows 8.1 Update sẽ không tự động cài đặt ngay cả khi bạn đã bật Cập nhật Tự động. Bạn sẽ phải kết nối với kết nối chưa được đo lường hoặc kết nối Wi-Fi công cộng để cài đặt bản cập nhật.
Nếu bản cập nhật này không cài đặt được, bạn có thể thử các đề xuất này và xem chúng có giúp ích cho bạn không. Nhưng trước khi bạn bắt đầu, có thể là một ý tưởng hay gỡ cài đặt bất kỳ phần mềm tùy chỉnh nào của bên thứ ba bạn có thể đã cài đặt, đảo ngược bất kỳ thay đổi hệ thống nào bạn có thể đã thực hiện – như di chuyển tệp người dùng hoặc hồ sơ người dùng của bạn sang một ổ đĩa khác và vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn, một cách tạm thời.
Bản cập nhật Windows 8.1 sẽ không tự động cài đặt trên các mạng được đo lường. Nếu bạn đã bật Cập nhật tự động và đang sử dụng các kết nối được đo lường, bạn có thể thấy thông báo Windows Update không thể tự động cài đặt các bản cập nhật. Bạn nên kết nối với kết nối chưa được đo lường hoặc kết nối Wi-Fi công cộng, sau đó kiểm tra và cài đặt Bản cập nhật Windows 8.1.
Cũng đảm bảo rằng Ngăn xếp dịch vụ KB2919442 được cài đặt trên máy tính của bạn, vì nó là điều kiện tiên quyết để cập nhật Windows 8.1. Do đó, trước tiên nó phải được cài đặt trên hệ thống của bạn trước khi bạn cố gắng cài đặt Bản cập nhật Windows 8.1 hoặc KB2919355. Đi lấy nó đây nếu máy tính của bạn không có nó.
1 :Nếu bản cập nhật Windows 8.1 của bạn không cài đặt được, bạn cần xóa cài đặt bị hỏng. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng Dịch vụ & Quản lý Hình ảnh Triển khai được tích hợp sẵn hoặc Công cụ DISM.exe.
Mở dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
Dism/Online/Get-Packages
Bạn sẽ nhận được một danh sách các gói. Từ KB2919355 chưa được cài đặt thành công trên máy tính của bạn, bạn sẽ không thấy nó, nhưng bạn có thể thấy nó được cài đặt trên Hệ thống 64 bit.
Nếu bạn thấy nó, thì có thể nó đã được cài đặt hoặc cài đặt bị lỗi. Trong trường hợp này, hãy xem liệu bạn có thể gỡ cài đặt nó qua Control Panel> Bản cập nhật đã cài đặt hay không. Nếu bạn không thể, sau đó tiếp tục.
Việc bạn cần làm bây giờ là gõ dòng lệnh sau và nhấn Enter.
DISM/online/remove-package/packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14
Đây là phiên bản Windows 64 bit.
- Để sử dụng Windows 8 32-bit tên gói: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~~ 6.3.1.14
- Đối với Windows RT, sử dụng tên gói: Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ arm ~~ 6.3.1.14.
Tiếp theo, nhập nội dung sau và nhấn Enter:
DISM/online/cleanup-image/startcomponentcleanup
Bạn có thể đọc thêm những gì StartComponentCleanup trong bài viết này có tiêu đề Dọn dẹp thư mục WinSxS.
Bạn cũng có thể chạy như sau:
DISM/online/cleanup-Image/restorehealth
/RestoreHealth kiểm tra lỗi lưu trữ thành phần, ghi lại lỗi vào C: Windows Logs CBS CBS.log và KHẮC PHỤC lỗi hỏng bằng Windows Update. Thao tác này mất từ 15 phút trở lên tùy theo mức độ hư hỏng. Thêm về điều này tại bài đăng có tiêu đề Windows Component Store bị hỏng.
Khởi động lại máy tính và thử lại.
Nhưng nếu cho rằng ứng dụng khách Windows Update của bạn đã bị hỏng, hãy sử dụng cài đặt Windows đang chạy làm nguồn sửa chữa hoặc sử dụng thư mục song song Windows từ chia sẻ mạng hoặc Windows DVD, làm nguồn tệp. Để thực hiện việc này, hãy chạy lệnh sau thay thế:
DISM/online/cleanup-image/restorehealth/Source:C:RepairSourceWindows/LimitAccess
Đây thay thế C: RepairSource Windows với vị trí của nguồn sửa chữa của bạn.
2 :KB2939087 khuyến nghị trong trường hợp bạn không thể cài đặt gói Cập nhật Windows 8.1 KB2919355 thông qua Windows Update, thì bạn nên tải xuống và cài đặt gói thủ công.
3 :Nếu bạn nhận được Lỗi 0x80071a91 khi cài đặt KB2919355 trên Windows 8.1, Microsoft đã phát hành bản vá để khắc phục sự cố này. Đi lấy nó tại KB2939087.
4 :Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm máy khách VPN nào, hãy gỡ cài đặt phần mềm đó, trong trường hợp bạn nhận được Lỗi 8000F0922. Xóa VPN đã giúp giải quyết vấn đề.
5 :Nếu bạn không thể gỡ cài đặt IIS sau khi cài đặt KB2919355 trên Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, hãy tải xuống và cài đặt bản vá từ KB2957390.
6 :Nếu bạn nhận được Lỗi 0x80071a91 khi cài đặt bản cập nhật KB2919355 trong Windows, hãy xem KB2956283.
7 :Trước đó, sau khi bạn cài đặt bản cập nhật này trên máy tính, máy tính có thể ngừng quét các máy chủ dựa trên Windows Server Update Services 3.0 Gói Dịch vụ 2 (WSUS 3.0 SP2 hoặc WSUS 3.2) được định cấu hình để sử dụng HTTPS và không có TLS 1.2 được kích hoạt. Sự cố này đã được giải quyết trong phiên bản mới nhất của bản cập nhật này được phát hành vào ngày 15 tháng 4 năm 2014. Nếu bạn vẫn gặp sự cố này, hãy xem KB2959977.
8 :Bạn có thể kiểm tra một số bước khắc phục sự cố chung này được biết là có thể giúp giải quyết Windows Update không cài đặt được các vấn đề. Chạy đã cập nhật Trình gỡ rối Windows Update. Bài đăng này cũng bao gồm một liên kết cho phép bạn tìm kiếm Mã lỗi và ý nghĩa của chúng.
9] Làm mới Windows của bạn và sau đó cố gắng cài đặt nó. Cơ hội thành công sẽ rất cao.
Hy vọng một cái gì đó sẽ giúp!
- Thẻ: Troubleshoot, Cập nhật Windows
