Cách khắc phục Mã lỗi Xbox 0x800c000B

Nếu bạn là chủ sở hữu của một Xbox One hoặc đã từng sở hữu một chiếc trong quá khứ, thì bạn nên biết rằng sản phẩm này hiếm khi hiển thị mã lỗi khi có sự cố. Người ta phải tự hỏi liệu hệ điều hành của Xbox One có ổn định hơn Windows 10. Thật không may, bất cứ khi nào một mã lỗi xuất hiện từ hư không, người dùng không thể làm gì để khắc phục sự cố. May mắn cho những ai có thể đã thấy mã lỗi 0x800c000b, Có một vài điều bạn có thể làm.

Mã lỗi Xbox 0x800c000B

Nó có thể xảy ra nếu Trò chuyện bên không hoạt động, có Lỗi kiểm tra mua hàng hoặc khi người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản Xbox của họ và đó có thể là một vấn đề đối với những người muốn chơi trực tuyến. Sau đó, câu hỏi đặt ra là chúng ta nên làm gì để giải quyết vấn đề cùng với mã lỗi của nó?

1 :Kiểm tra kết nối internet của bạn

Việc không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn có thể có nghĩa là kết nối internet của bạn đang gặp sự cố, vì vậy đó là điều chúng tôi cần xem xét. Có thể nó có mọi thứ liên quan đến Nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn hoặc có thể cài đặt Xbox One của bạn bị lỗi.

A) Đặt lại hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Để khởi động lại bộ định tuyến không dây, bạn có thể rút ra và cắm lại hoặc nhấn nút tắt rồi nhấn lại để bật. Tất cả phụ thuộc vào loại bộ định tuyến không dây bạn có ở nhà.

Về vấn đề đặt lại bộ định tuyến, hầu hết các thiết bị đều có một lỗ nhỏ và trong lỗ đó, là một nút được thiết kế để khởi động lại phần cứng. Lấy một chiếc ghim hoặc bất kỳ vật nào có thể vừa với bên trong, rồi nhấn và giữ trong tối đa 10 giây.

B) Kiểm tra kết nối mạng

Nhấn nút Nút Xbox One trên bộ điều khiển của bạn, sau đó chọn Cài đặt. Sau đó, mở Tất cả các thiết lập và điều hướng đến Mạng> Cài đặt mạng. Cuối cùng, nhấp vào Kiểm tra kết nối mạng và theo dõi bất kỳ lỗi lớn nào.

2 :Khởi động lại Xbox One

Hầu hết các vấn đề mà người dùng gặp phải với Xbox One của họ đều được giải quyết dễ dàng bằng cách khởi động lại hệ thống đơn giản. Đó là hành động mặc định cần thực hiện, do đó, trong trường hợp này, đó chính xác là những gì chúng ta sẽ làm.

Để khởi động lại, chỉ cần nhấn và giữ năng lượng lên đến 10 giây. Control Panel sẽ tự động tắt. Sau đó, nhấn lại nút nguồn để bật lại và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

3 :Kiểm tra xem Xbox Live có chạy trơn tru không

Bất cứ khi nào Microsoft thực hiện công việc bảo trì trên Xbox Live, nó có xu hướng gây ra một số vấn đề cho chủ sở hữu Xbox One. Bước tốt nhất cần làm ngay bây giờ là kiểm tra xem dịch vụ này của Microsoft có đang được thực hiện không.

Nó được gọi là Báo cáo trạng thái dịch vụ Xbox Livevà nó sẽ hiển thị cho bạn mọi thứ bạn cần biết.

Nếu điều này không giúp bạn, bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache lưu trữ đĩa của mình, thay đổi địa chỉ MAC của bạn, xóa và cài đặt lại Hồ sơ của bạn hoặc thậm chí xem xét đặt lại Xbox One của bạn.

Đọc liên quan: Khắc phục lỗi Xbox One bằng Trình gỡ rối trực tuyến.

• Thẻ: Troubleshoot, XBox