Cách sửa lỗi 0x80072746 trên Windows 10

Trong khi cố gắng đồng bộ hóa ứng dụng Windows Mail hoặc tải e-mail mới, gần đây bạn có thấy Error 0x80072746 trên hệ thống của mình không? Trong trường hợp này, khi bạn tải một Mail cụ thể; bạn thấy một thông báo lỗi có nội dung:

We’re having a problem downloading messages. Make sure you have a connection and your account info is correct, and then try again, Error code 0x80072746.

 

Lỗi VPN 0x80072746 cho biết kết nối hiện tại đã bị máy chủ từ xa buộc đóng hoặc HTTP hiện tại không hỗ trợ kết nối VPN. Hôm nay chúng tôi xem xét các bản sửa lỗi tốt nhất để giải quyết lỗi này.

Fix Error 0x80072746

Thông thường, người dùng gặp lỗi này trong ứng dụng Windows Mail khi cố gắng đồng bộ hóa ứng dụng để xem các e-mail mới. Rất ít người dùng gặp phải sự cố này khi sử dụng kết nối VPN từ Outlook (hoặc ứng dụng email khách tương tự) với Windows Mail. Nếu sự cố xảy ra rõ ràng trên kết nối VPN, rất có thể là do:

• The server machine certificate binding to HTTPS is not done on the VPN server
• The server machine certificate is not installed on the VPN server.

Trong trường hợp bạn không sử dụng kết nối VPN để bảo vệ quyền riêng tư của mình, rất có thể một tường lửa bên ngoài đang kích động sự cố. Mặc dù tường lửa tích hợp sẵn (Tường lửa của Windows Defender) sẽ không gây ra sự cố với ứng dụng email, BitDefender và AVG được xác định là nguyên nhân gây ra sự cố cụ thể này.

Bây giờ chúng tôi sẽ liệt kê các cách hack tốt nhất có thể để khắc phục sự cố này:

1. Thiết lập ứng dụng email của bạn theo cách thủ công
2. Cho phép svchost.exe trong tường lửa của bên thứ ba
3. Thay đổi cài đặt VPN
4. Sử dụng Windows Defender Firewall
5. Kiểm tra xem chứng chỉ máy liên quan đã được cài đặt trên máy chủ VPN chưa

Tùy chọn 1: Thiết lập ứng dụng email của bạn theo cách thủ công:

Hầu hết thời gian, sử dụng ứng dụng email ít phổ biến hơn như GoDaddy, TalkTalk hoặc bất kỳ email cụ thể nào do công ty cung cấp đều có thể gây ra lỗi 0x80072746. Trong trường hợp này, máy khách Windows có thể không quen với các cài đặt tự động thích hợp. Do đó, bạn sẽ phải tra cứu cài đặt thủ công cho POP & IMAP và định cấu hình tài khoản email của mình. Đây là hướng dẫn từng bước:

• Từ ‘Start‘, mở ứng dụng Windows Mail của bạn
• Nhấn vào ‘Settings’ và đi tới ‘Manage Accounts‘
• Nhấp vào tài khoản e-mail gây ra lỗi và ‘Change Settings‘
• Trong ‘Account Settings‘, nhấp chuột ‘Remove this account from your device‘ dưới ‘Delete account‘ và nhấn ‘Delete‘ để xác nhận
• Thao tác này sẽ xóa tài khoản email
• Bây giờ, hãy truy cập trang web của nhà cung cấp email và sao chép cài đặt thủ công cho IMAP. Nếu cài đặt IMAP không được liệt kê ở đây, hãy chọn POP3.
• Quay lại ứng dụng Windows Mail, nhấp vào ‘Settings‘ và đi tới ‘Manage accounts‘ và ‘Add account. ‘
• Cuộn xuống và nhấp vào ‘Advanced Setup. ‘
• Lựa chọn ‘Internet email‘ để thêm thông tin đăng nhập và cài đặt thủ công cho IMAP mà bạn nhận được từ nhà cung cấp dịch vụ email của mình và áp dụng cài đặt

Bây giờ hãy nhấn vào ‘Sign In‘ để xem bạn có nhận được thông báo lỗi hay không.

Nếu bạn vẫn không thể đồng bộ hóa email của mình và gặp lỗi tương tự 0x80072746, hãy thử tùy chọn tiếp theo.

Tùy chọn 2: Cho phép svchost.exe trong tường lửa của bên thứ ba:

Định cấu hình svchost.exe trong tường lửa của Windows. Các bước chính xác của việc này sẽ khác nhau tùy thuộc vào giải pháp tường lửa của bạn. Nhưng hầu hết các giải pháp tường lửa đều có ‘Allow/Exclusion‘ trong cài đặt ứng dụng của họ. Khi bạn xác định được nó, hãy nhấn vào ‘Add‘, điều hướng đến C:\Windows\system32 và cho phép ‘svchost.exe‘.

Khi Svchost được phép trong cài đặt Tường lửa của bạn, hãy quay lại ứng dụng Windows Mail và kiểm tra xem bạn có thể đồng bộ hóa email của mình mà không gặp lỗi 0x80072746 hay không.

Tùy chọn 3: Thay đổi Cài đặt VPN:

Theo một số người dùng, việc thay đổi cài đặt VPN của bạn có thể khắc phục được lỗi 0x80072746 trên PC Windows. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về các bước:

• Nhấn ‘Win + I‘ mở ‘Settings. ‘
• Đi đến ‘Network & Internet‘ và sau đó nhấn ‘VPN‘ trên ngăn bên trái
• Đảm bảo ‘Allow VPN over metered network‘ công tắc chuyển đổi được bật ‘ON. ‘
• Bây giờ, hãy chọn ‘Change adapter options‘ dưới ‘Related Settings‘
• Nhấp chuột phải vào kết nối LAN (Wi-Fi) của bạn và chọn ‘Properties‘ từ menu ngữ cảnh
• Lựa chọn ‘Internet Protocol Version 6 (TCP/PV6)‘ trong danh sách truy cập ‘OK‘ để lưu các thay đổi

Bây giờ, hãy đóng tất cả các tab và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Tùy chọn 4: Sử dụng Tường lửa của Windows Defender:

Đôi khi việc vô hiệu hóa tạm thời tường lửa, sau đó xóa và thêm lại tài khoản có vấn đề vào ứng dụng thư của bạn sẽ giúp giải quyết lỗi này. Sau khi email được thêm lại thành công, bạn sẽ cần bật lại Tường lửa của Windows. Đây là các bước:

Để xóa và thêm lại tài khoản email:

• Từ ‘Menu Start‘ mở ‘Mail‘ và nhấp vào ‘Settings. ‘
• Trên cửa sổ bật lên, chọn ‘Manage Accounts‘ và nhấp vào kẻ gây rối
• Lựa chọn ‘Delete this account‘ và nhấn ‘Delete‘ để xác nhận
• Quay lại trang chủ thư Windows và chọn danh mục Tài khoản ở cột bên trái.
• Từ ngăn bên tay phải dưới ‘Manage Account‘ lựa chọn ‘Add account. ‘

Bây giờ hãy làm theo quy trình để thêm lại email bằng hướng dẫn trên màn hình.

Để bật Tường lửa của Windows Defender:

• Nhấp chuột phải vào ‘Windows‘ và chọn ‘Run‘ từ menu
• Trong hộp trống, nhập ‘wf.msc‘ và đánh ‘OK‘ ra mắt ‘Windows Defender Firewall with Advanced Security.‘
• Chọn ‘Windows Defender Firewall Properties‘ liên kết dưới ‘Public Profile‘
• Trên cửa sổ thuộc tính, nhấp vào ‘Domain Profile‘ và đặt ‘Firewall state‘ đến ‘On.’
• Đánh ‘Apply‘ và ‘OK‘ để lưu các thay đổi
• Khởi động lại hệ thống của bạn

Bây giờ hãy mở lại ứng dụng thư của bạn, nó có thể bắt đầu mà không gặp lỗi 0x80072746.

Tùy chọn 5: Kiểm tra xem chứng chỉ máy liên quan đã được cài đặt trên máy chủ VPN hay chưa:

Tùy chọn này hoạt động khi sự cố xảy ra trên kết nối VPN. Tại đây, bạn cần liên hệ với quản trị viên máy chủ VPN của mình để kiểm tra xem chứng chỉ máy liên quan đã được cài đặt trên máy chủ VPN hay chưa. Nếu nó được cài đặt đúng cách, bạn cần kiểm tra ràng buộc HTTPS bằng cách chạy lệnh sau tại dấu nhắc lệnh của máy chủ VPN: “netsh http show ssl”.

Chúng tôi hy vọng một trong các bản sửa lỗi được liệt kê ở trên đã giúp bạn khắc phục lỗi phổ biến này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy hỏi chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Cũng đọc: Giải pháp và khắc phục các mã lỗi VPN phổ biến.

• Thẻ: Lỗi, VPN