Cách sửa lỗi VPN 800 trên Windows 10 đơn giản
Virtual Private Network (VPN) cung cấp kết nối an toàn giữa máy khách cục bộ và máy chủ từ xa qua internet. Khi người dùng cố gắng kết nối với VPN nhưng không thành công, họ nhận được thông báo lỗi VPN. Có thể có nhiều mã Lỗi VPN, nhưng có một số mã phổ biến hơn các mã còn lại – Unable to establish VPN connection hoặc là VPN error 800 là một trong những lỗi như vậy.
Lỗi VPN 800 trên Windows 10
Error connecting to VPN Connection, Error 800, The remote connection was not made because the attempted VPN tunnels failed. The VPN server might be unreachable.
Nói một cách dễ hiểu, mã lỗi VPN 800 có nghĩa là VPN của bạn không thể tạo kết nối với máy chủ, do đó không thành công. Do đó, khi bạn không thể truy cập VPN của mình, bạn sẽ nhận được thông báo Lỗi VPN 800. Đây là một vấn đề rất phổ biến và người dùng thường phàn nàn về điều này khi họ nhận dịch vụ từ bất kỳ nhà cung cấp nào.
Nguyên nhân có thể
Rất tiếc, mã lỗi được đề cập này không cung cấp cho chúng tôi lời giải thích thích hợp về những gì đứng đằng sau vấn đề. Các lý do có thể hình dung được cho những lỗi kết nối này bao gồm:
- Một bức tường lửa cầu kỳ
- Người dùng đã chỉ định tên hoặc địa chỉ không hợp lệ cho máy chủ VPN
- Tường lửa mạng đang chặn lưu lượng VPN
- Thiết bị khách bị mất kết nối với mạng cục bộ
Danh sách này không phải là danh sách bao gồm tất cả; do đó, điều quan trọng là phải thử tất cả các tùy chọn khắc phục sự cố.
Troubleshooting VPN Error 800
Bạn có các tùy chọn sau để khắc phục sự cố VPN Lỗi 800:
- Kiểm tra tên người dùng, mật khẩu và loại máy chủ
- Kiểm tra Firewall and Router nếu nó không can thiệp vào Kết nối VPN của bạn
- Kiểm tra kết nối giữa máy khách và máy chủ VPN
- Chạy chương trình chống vi-rút để tìm phần mềm độc hại có thể có
- Troubleshoot mạng của bạn
Hãy xem chi tiết các tùy chọn này:
- Cách khắc phục lỗi VPN 809 trên Windows 10
- Quá trình xử lý Chính sách nhóm không thành công, ID sự kiện 1058
1 :Kiểm tra tên người dùng, mật khẩu và loại máy chủ:
Kiểm tra kỹ xem địa chỉ máy chủ VPN, tên người dùng và mật khẩu có chính xác không, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột ‘Win + I‘, lựa chọn ‘Network & Internet‘
- Bấm vào ‘VPN‘ xuất hiện trong bảng điều khiển bên phải. Khung bên phải này hiển thị tất cả các tùy chọn Mạng riêng ảo.
- Nhấp vào của bạn ‘VPN service‘ và đi tới ‘Advanced Option‘. Thao tác này sẽ mở một cửa sổ bật lên cho phép bạn chỉnh sửa chi tiết VPN của mình.
- Kiểm tra nếu Địa chỉ IP, tên người dùng và mật khẩu đúng. Sửa đổi nếu bạn tìm thấy bất kỳ sự khác biệt nào và thử lại. Đảm bảo tên hoặc địa chỉ máy chủ không bao gồm “http: //” và “/”. Nếu một trong hai biểu tượng được đặt trong 3rd , nó sẽ hiển thị lỗi này.
- Nếu điều này không hiệu quả, hãy thay đổi ‘VPN type‘ đến ‘Point to Point Tunneling Protocol (PPTP)‘.
Nếu tùy chọn này không hoạt động, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2 :Kiểm tra Tường lửa & Bộ định tuyến không can thiệp vào Kết nối VPN của bạn:
Để xác định xem tường lửa ứng dụng khách có đang kích hoạt lỗi VPN 800 hay không, hãy tạm thời vô hiệu hóa nó và thử kết nối lại. Các lỗi liên quan đến tường lửa cho thấy yêu cầu cập nhật cấu hình tường lửa với các cài đặt bổ sung dành riêng cho số cổng mà VPN trên mạng đó đang sử dụng. Thông thường đối với Microsoft Windows, các số cổng này là Cổng TCP 1723 và Cổng IP 47.
Cho phép bộ định tuyến cho VPN và PPTP của bạn. Ngoài ra, nếu bạn chưa bao giờ kết nối với máy chủ bằng bộ định tuyến cục bộ mà bạn đang sử dụng, bộ định tuyến có thể cần cập nhật chương trình cơ sở để tương thích với VPN.
3 :Kiểm tra kết nối giữa máy khách và máy chủ VPN:
Để kiểm tra xem có bất kỳ sự cố mạng nào do sự cố kết nối giữa máy khách và máy chủ VPN hay không, bạn sẽ phải ping máy chủ và chờ phản hồi. Để làm điều này:
- Nhấn ‘Phím Windows + X‘ và chọn ‘Command Prompt (Admin)‘
- Một lần ‘Command Prompt‘ mở ra, vào ‘Ping‘ theo sau là địa chỉ bạn muốn ping. Thí dụ ‘ping myvpnaddress.com‘.
- Bây giờ bấm ‘Enter.’
Bạn nên theo dõi thời gian máy chủ phản hồi. Việc thử lại kết nối sau khi chờ một hoặc hai phút đôi khi hoạt động với tình trạng mất mạng thất thường. Thử kết nối từ một thiết bị khách khác cũng có thể giúp xác định xem sự cố kết nối là duy nhất của một ứng dụng khách hay đó là sự cố chung.
4 :Chạy phần mềm chống vi-rút của bạn để tìm phần mềm độc hại có thể có:
Lỗi VPN 800 có thể xảy ra khi máy tính của bạn bị nhiễm vi-rút hoặc một số loại phần mềm độc hại. Ở đây, chạy quét chống vi-rút của bạn có thể giúp ích rất nhiều; bạn có thể sử dụng Windows Defender hoặc bất kỳ dịch vụ chống vi-rút nào có sẵn cho việc này.
5 :Troubleshoot mạng của bạn:
Đôi khi gặp lỗi VPN 800 cũng có thể có nghĩa là có một số lỗi cần được khắc phục bằng cách khắc phục sự cố. Làm theo các bước sau:
- Lựa chọn ‘Start‘ từ ‘Windows start‘
- Đi đến ‘Settings ‘ và chọn ‘Network & Internet. ‘
- Dưới ‘Change your network settings‘ lựa chọn ‘Network Troubleshooter.’
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại kiểm tra với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn. Có thể là trường hợp ISP của bạn đã chặn giao thức GRE.
Cũng đọc: Giải pháp và khắc phục các mã lỗi VPN phổ biến.
- Thẻ: VPN