Cài đặt trò chơi ứng dụng Xbox gặp khó khăn khi Chuẩn bị 0%

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ nói về những gì bạn có thể làm nếu Xbox app game installation gets stuck trên Preparing 0%. Gần đây, nhiều người dùng đã báo cáo rằng trong khi cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi trên hệ sinh thái Xbox, quá trình cài đặt bị kẹt trên Đang chuẩn bị 0%. Và, điều tồi tệ nhất là lỗi này không phải là ứng dụng dành riêng cho trò chơi, tức là nó xảy ra với tất cả các trò chơi hoặc ứng dụng mà người dùng đang cố gắng cài đặt. Vì vậy, nếu bạn cũng đang gặp phải sự cố tương tự, hãy tiếp tục với hướng dẫn khắc phục sự cố để khắc phục sự cố.

Cài đặt trò chơi ứng dụng Xbox gặp khó khăn khi Chuẩn bị 0%

Đây là những việc cần làm nếu bạn gặp phải ứng dụng Xbox Cài đặt trò chơi được bật Đang chuẩn bị 0% lỗi.

1. Tải xuống bản cập nhật Windows mới nhất
2. Khởi động lại Dịch vụ Trình cài đặt Windows
3. Xóa bộ nhớ cache của Windows Store
4. Tắt IPv6
5. Tắt dịch vụ EA
6. Sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Xbox

Chúng ta hãy kiểm tra tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.

1 :Tải xuống bản cập nhật Windows mới nhất

Điều đầu tiên bạn nên làm bất cứ khi nào bạn cảm thấy các vấn đề được đề cập là kiểm tra xem có bản cập nhật Windows khả dụng hay không. Nếu có, hãy tải xuống ngay để khắc phục sự cố. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo để tải xuống bản cập nhật windows mới nhất.

1. Mở cài đặt Windows bằng cách nhấn phím tắt Windows + I.
2. Bấm vào Windows Update hiện trên bảng điều khiển bên trái của màn hình.
3. Bấm vào Kiểm tra cập nhật Lựa chọn.

Bây giờ Windows sẽ kiểm tra bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Nếu tìm thấy, hãy tải xuống ngay lập tức. Sau khi quá trình cập nhật và cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

2 :Khởi động lại Dịch vụ Trình cài đặt Windows

Để cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi nào trên Windows, bạn cần đảm bảo rằng Windows Installer Service là trong điều kiện lý tưởng. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ vấn đề gì xảy ra với nó, bạn sẽ gặp phải sự cố trong quá trình cài đặt. Rất may, bạn có thể khởi động lại Windows Installer Service để khắc phục sự cố. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Nhấn phím tắt Windows + R để mở Chạy Hộp thoại.
2. Trong thanh tìm kiếm, hãy nhập services.msc và nhấn enter.
3. Tìm Windows Installer và nhấp chuột phải vào nó.
4. Nhấn vào Bắt đầu hoặc Khởi động lại từ các tùy chọn bật lên.

Đó là nó. Bây giờ, hãy thử cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi trên ứng dụng Xbox và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

3 :Xóa bộ nhớ cache của Windows Store

Giống như bất kỳ ứng dụng nào khác, Windows Store giữ dữ liệu bộ nhớ cache để cung cấp dịch vụ nhanh hơn và mượt mà hơn. Tuy nhiên, những dữ liệu này đôi khi có thể bị hỏng và gây ra sự cố đã đề cập. Trong trường hợp như vậy, bạn sẽ phải đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store để khắc phục sự cố. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của Windows Store bằng một trong các phương pháp dưới đây.

1. Mở dấu nhắc lệnh ở chế độ quản trị viên> nhập WSReset.exe > nhấn phím enter.
2. Mở thanh tìm kiếm> nhập và mở wsreset.exe

Dữ liệu bộ nhớ cache của Windows Store hiện đã bị xóa. Cố gắng cài đặt ứng dụng hoặc trò chơi và kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn hay không.

4 :Tắt IPv6

IPv6 có thể là một lý do khác khiến bạn gặp khó khăn với sự cố đã đề cập, đặc biệt nếu sự cố bắt nguồn từ khi tải xuống hoặc cài đặt ứng dụng từ Xbox. Vì vậy, bạn có thể tắt IPv6 để khắc phục sự cố. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước dưới đây.

1. Mở menu bắt đầu, nhập và mở Xem kết nối mạng.
2. Nhấp chuột phải vào Mạng được kết nối và chọn Tính chất.
3. Bỏ chọn Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
4. Nhấp vào OK.

Bây giờ, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra xem quá trình cài đặt trò chơi ứng dụng Xbox gặp khó khăn khi chuẩn bị vấn đề 0% có được khắc phục hay không.

5 :Tắt dịch vụ EA

Các dịch vụ EA Play chạy trong nền là một lý do khác khiến bạn gặp phải sự cố đã đề cập. Nó can thiệp vào việc tải xuống Xbox và gây ra sự cố. Bạn sẽ phải xóa tất cả các tác vụ liên quan đến EA Play khỏi Trình quản lý tác vụ để khắc phục sự cố. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Nhấp vào phím Ctrl + Shift + Esc để mở trình quản lý tác vụ.
2. Tìm kiếm tất cả EA Play Nhiệm vụ liên quan.
3. Nhấp chuột phải vào từng cái một và chọn Kết thúc nhiệm vụ.

Đó là nó. Kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục hay chưa.

6 :Sửa chữa ứng dụng Xbox

Nếu không có cách giải quyết nào được đề cập ở trên hữu ích trong việc giải quyết vấn đề, thì điều cuối cùng bạn có thể thử là sửa ứng dụng Xbox. Có thể có một lỗi tạm thời đang gây ra sự cố. Và cách tốt nhất để loại bỏ nó là sửa chữa ứng dụng Xbox. Dưới đây là các bước bạn cần làm theo.

1. Điều hướng đến Cài đặt Windows> Ứng dụng> Ứng dụng & Tính năng.
2. Nhấp vào dấu ba chấm bên cạnh Xbox và chọn Advanced.
3. Nhấn vào Repair Lựa chọn. Chọn sửa chữa một lần nữa vào hộp xác nhận.

Nếu việc chuẩn bị ứng dụng Xbox khắc phục được sự cố, bạn có thể bắt đầu. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn không thể làm gì khác hơn là đặt lại ứng dụng Xbox. Nhấn vào Reset hiện trong cùng một cửa sổ.

Xóa bộ nhớ cache trên Xbox One là gì?

Xbox One cũng lưu trữ bộ nhớ đệm của trò chơi và ứng dụng để tăng tốc độ xử lý. Tuy nhiên, một lượng lớn dữ liệu bộ nhớ cache có thể gây ra các vấn đề khác nhau. Do đó, việc xóa bộ nhớ cache định kỳ là rất quan trọng để ngăn hệ thống chạy chậm lại.

Tại sao trình cài đặt ứng dụng Xbox bị kẹt?

Có thể có nhiều lý do khiến trình cài đặt ứng dụng Xbox bị kẹt. Từ cài đặt được định cấu hình sai, các tác vụ liên quan đến IPv6, EA Play chạy trong nền, đến bộ nhớ cache của Windows Store, mọi thứ đều có thể chịu trách nhiệm cho sự cố.

Read Next: Xbox Installer bị kẹt ở màn hình Làm cho mọi thứ trở nên tuyệt vời hoặc Chuẩn bị.