Khắc phục các vấn đề về kết nối mạng trong Windows 10

Đôi lúc máy tính sẽ không hoạt động tốt, bạn cần phải kiểm tra cài đặt trong hệ điều hành Windows 10. Ví dụ: nếu gần đây bạn đã cập nhật máy tính của mình và cố gắng mở  Properties của ‘Network Connections’, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau – An unexpected error occurred. Dưới đây là một số giải pháp có thể giúp bạn giải quyết được vấn đề.

Khắc phục các vấn đề về kết nối mạng trong Windows 10

An unexpected error occurred error message  thông báo lỗi có thể bật lên trong thư mục Network Connections khi mở Properties của kết nối mạng. Để khắc phục điều này:

1 :Gỡ cài đặt và cài đặt lại Network Adaptor

Nhấp vào ‘Search‘, gõ ‘Device Manager‘, chọn nó để mở nó.

Tiếp theo, mở rộng ‘Network adapters‘ 

Nhấp chuột phải vào Network adapter  và chọn Uninstall Device’. 

Chuyển sang ‘Action’ chuyển hướng. Nhấp vào nó và chọn ‘Scan for hardware changes’

Windows sẽ bắt đầu quét hệ thống ngay lập tức và kiểm tra các thay đổi phần cứng. Nó sẽ thêm bộ điều hợp mạng vào danh sách.

Một lần nữa, hãy mở ‘Internet properties‘ và kiểm tra bất kỳ cải tiến nào.

2 : Tắt giao thức IPv6

Đến vô hiệu hóa giao thức IPv6, khởi chạy Control Panel, đi tới ‘Network and Internet‘ và sau đó, chọn ‘Network and Sharing Center‘ từ bên phải.

Tiếp theo, chọn ‘Change adapter settings’.

Nhấp chuột phải vào ‘‘Ethernet adapter’ ‘và chọn ‘Properties’.

Sau đó, dưới ‘Network‘, cuộn xuống Giao thức Internet Protocol Version 6 và bỏ chọn.

Bấm OK để lưu các thay đổi.

Sau đây, nhấp chuột phải vào ‘Ethernet adapter‘ và chọn ‘Properties’.

3 :Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp Ethernet

Mở ‘Device Manager’ > ‘Network adapters’

Tại đây, nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Ethernet của bạn và chọn ‘Update Driver’.

Trong cửa sổ mới mở ra, hãy nhấp vào lựa chọn ‘Search for updated driver software automatically’

Windows sẽ quét Internet để tìm bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào đang chờ xử lý và tải xuống trình điều khiển.

Sau khi cài đặt, khởi động lại máy tính.

4 :Kiểm tra địa chỉ máy chủ DNS

Khởi chạy Control Panel, đi tới ‘Network and Internet‘ và sau đó, chọn‘Network and Sharing Center‘ từ bên phải.

Tiếp theo, chọn ‘Change adapter settings’.

Nhấp chuột phải vào ‘Ethernet adapter‘ và chọn ‘Properties’.

Tại đây, nhấp đúp vào ‘Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)’.

Lựa chọn ‘Use the following DNS server addresses‘ Lựa chọn.

Nhập địa chỉ máy chủ DNS sau vào “Preferred’’ và ‘Alternate DNS serve” thay thế trường tương ứng.

• 8.8.8.8
• 8.8.84.4

Bấm OK để lưu các thay đổi.

Hy vọng bài viết có thể giúp ích gì đó cho bạn!