Cách khắc phục sự cố khi không thể cập nhật trong Windows 10

Các phiên bản Windows 10 có giá khác nhau. Phiên bản Windows 10 Pro đắt hơn đáng kể so với phiên bản Windows 10 Home. Rất may, Microsoft cho phép người dùng nâng cấp từ Windows 10 Home lên Windows 10 Pro với chi phí hợp lý chứ không phải mua lại toàn bộ bản quyền.

Cách khắc phục sự cố khi không thể cập nhật trong Windows 10

Tuy nhiên, trong khi cố gắng nâng cấp Windows 10 thông qua Microsoft Store, người dùng đã báo lỗi. Something happened, and we couldn’t start the upgrade.Do sự cố với Microsoft Store hoặc ủy quyền bị khóa. Hãy thử tuần tự các giải pháp sau để khắc phục sự cố:

1 :Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft

Chạy Trình gỡ rối tài khoản Microsoft và xem liệu điều này có giúp ích gì không.

2 :Chạy Trình gỡ rối Windows Update

Chạy Trình gỡ rối Windows Update và xem liệu điều đó có phù hợp với bạn không.

3 :Run the troubleshooter ứng dụng Windows Store

Các Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store là một công cụ tuyệt vời để quét các sự cố liên quan đến Windows Store trên hệ thống Windows 10 của bạn và giải quyết chúng. Quy trình để chạy trình gỡ rối ứng dụng Windows Store như sau:

Nhấp vào nút Start và sau đó đi tới Settings > Updates and Security > Troubleshoot.

Tìm trình gỡ rối Windows Store Apps từ danh sách và Run

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem bạn có thể nâng cấp phiên bản Windows 10 ngay bây giờ hay không.

4 :Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Một trong những lý do chính đằng sau sự cố với Windows Store là bộ nhớ cache của Windows Store bị hỏng. Trong tình huống như vậy, chúng ta có thể xóa hoặc đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store để giải quyết vấn đề.

5 :Cài đặt lại/đăng ký lại ứng dụng Windows Store

Nếu các giải pháp nêu trên không thành công, bạn có thể xem xét cài đặt lại ứng dụng Windows Store. Vì ứng dụng là ứng dụng được tích hợp sẵn nên bạn không thể gỡ cài đặt như các chương trình thông thường của bên thứ ba. Quá trình này sẽ yêu cầu sử dụng các lệnh Powershell.

6 :Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft

Vì bạn đã mua khóa cho phiên bản Windows 10 Pro, nên bạn đủ điều kiện để nâng cấp và hỗ trợ khóa. Sau khi chúng tôi đã tách tất cả các nguyên nhân với ứng dụng Microsoft Store, vấn đề duy nhất có thể là với khóa. Để giải quyết tương tự, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Tôi hy vọng những điều này có thể giúp ích gì đó cho bạn!