Dropbox không đồng bộ hóa hoặc hoạt động trên Windows 11/10
Nếu như Dropbox is not syncing or working trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10, các giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Có thể có một số lý do khiến Dropbox không hoạt động bình thường trên PC của bạn. Bài viết này giải thích hầu hết tất cả các lý do có thể xảy ra cùng với các giải pháp.
Dropbox không đồng bộ hóa hoặc hoạt động trên Windows 11/10
Nếu Dropbox không đồng bộ hóa hoặc không hoạt động trên Windows 11/10, hãy làm theo các bước sau:
- Kiểm tra kết nối internet
- Xác minh mật khẩu tài khoản
- Kiểm tra bộ nhớ
- Kiểm tra cài đặt Tải lên máy ảnh
- Không giới hạn băng thông
- Kiểm tra tên tệp
- Tắt VPN và proxy
- Kiểm tra đồng bộ hóa có chọn lọc
- Xóa bộ nhớ cache
- Tắt phần mềm tường lửa
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1 :Kiểm tra kết nối internet
Đây có lẽ là điều đầu tiên bạn cần kiểm tra xem bạn có đang gặp sự cố đồng bộ hóa với Dropbox hay không. Vì những lý do rõ ràng, Dropbox yêu cầu kết nối internet hợp lệ để đồng bộ hóa các tệp. Nếu không, bạn không thể tải nó lên bộ nhớ Dropbox.
Để kiểm tra xem bạn có kết nối Internet hay không, bạn chỉ cần mở một trang web trên trình duyệt của mình. Mặt khác, bạn cũng có thể mở Command Prompt và nhập
ping 8.8.8.8 -t
Nếu bạn gặp vấn đề với chúng, bạn cần thay đổi nguồn internet.
2 :Xác minh mật khẩu tài khoản
Nếu gần đây bạn đã thay đổi mật khẩu tài khoản của mình, quá trình đồng bộ hóa sẽ tự động dừng cho đến khi bạn đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Nhiều lần, bạn có thể thay đổi mật khẩu vì lý do bảo mật. Trong những trường hợp đó, bạn cần nhập thông tin đăng nhập mới vào ứng dụng Dropbox. Nếu Dropbox không hiển thị cửa sổ bật lên, bạn có thể truy cập Account trong bảng Tùy chọn Dropbox và nhấp vào Sign out lựa chọn.
Sau đó, nhập ID email và mật khẩu của bạn để đăng nhập.
3 :Kiểm tra bộ nhớ
Dropbox cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho chủ tài khoản miễn phí và nó sẽ tăng lên khi bạn nâng cấp tài khoản của mình. Bất kể bạn sử dụng tài khoản nào, bạn luôn có thể hết dung lượng trống. Đó là lý do tại sao bạn cần phải giữ một chiếc đồng hồ trong không gian có sẵn.
- Cách bỏ ghim tất cả các biểu tượng Thanh tác vụ cùng một lúc trong Windows 11/10
- Dying Light 2 tiếp tục đóng băng hoặc gặp sự cố trên PC Windows
Nếu tài khoản của bạn không còn dung lượng trống, bạn không thể đồng bộ hóa các tệp. Giả sử rằng bạn còn lại 100MB và bạn đang cố tải lên một tệp có dung lượng 150MB. Trong tình huống như vậy, bạn không thể làm điều đó vì những lý do rõ ràng.
4 :Kiểm tra cài đặt Tải lên máy ảnh
Giống như OneDrive, bạn có thể tự động tải ảnh và video lên bộ nhớ Dropbox từ PC của mình. Giả sử rằng bạn đã chọn chỉ tải ảnh lên Dropbox do nhầm lẫn và bạn cũng đang cố gắng tìm video. Trong những tình huống như vậy, bạn không thể tìm thấy chúng do cài đặt không chính xác. Đó là lý do tại sao bạn nên xác minh cài đặt của Tải lên máy ảnh. Đối với điều đó, hãy làm như sau:
- Mở bảng Tùy chọn Dropbox trên máy tính của bạn.
- Chuyển sang Backups chuyển hướng.
- Tìm ra Camera Upload tiết diện.
- Chọn Photos and videos từ danh sách thả xuống.
- Nhấn vào OK cái nút.
Sau đó, hình ảnh và video của bạn sẽ tự động được tải lên Dropbox.
5 :Không giới hạn băng thông
Dropbox cho phép người dùng giới hạn băng thông để người dùng không bị hết băng thông nếu họ có kết nối dữ liệu hạn chế. Tuy nhiên, nếu bạn thiết lập mọi thứ không chính xác, bạn có thể gặp sự cố với quá trình tải lên. Nói cách khác, Dropbox sẽ mất vĩnh viễn để tải lên các tệp lớn.
Để xác minh tốc độ tải lên, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Tùy chọn.
- Đi đến Bandwidth chuyển hướng.
- Tìm ra Upload rate tiết diện.
- Chọn Don’t limit lựa chọn.
- Nhấn vào OK cái nút.
Sau đó, khởi động lại ứng dụng Dropbox để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
6 :Kiểm tra tên tệp
Dropbox chỉ có thể tải tệp lên nếu chúng có tên hợp lệ. Ví dụ, myimage.png là một tên hợp lệ nhưng, * myimage không phải là một trong những hợp lệ. Trong những trường hợp như vậy, Dropbox sẽ bỏ qua tệp và tải lên phần còn lại của chúng. Giống như dấu hoa thị, có nhiều điều khác bạn cần tránh khi đặt tên tệp sẽ được tải lên Dropbox. Ví dụ, đây là danh sách:
- Đại tràng (:)
- Dấu ngoặc kép (“)
- Đường thẳng đứng (|)
- Dấu chấm hỏi (?)
- Giai đoạn = Stage (.)
Nếu bạn có một tệp với những thứ như vậy trong tên, bạn nên đổi tên tệp để kiểm tra xem nó có được tải lên hay không.
7 :Tắt VPN và proxy
Đôi khi, các ứng dụng VPN hoặc proxy của bạn cũng có thể gây ra lỗi tương tự trên máy tính của bạn. Cho dù bạn sử dụng VPN trả phí hay miễn phí, mọi ứng dụng đều có thể gặp sự cố máy chủ. Do đó, bạn sẽ không có kết nối internet hợp lệ trên máy tính của mình. Điều đó nói rằng, bạn không thể tải tệp lên Dropbox. Điều tương tự cũng có thể xảy ra với proxy. Do đó, bạn nên tắt kết nối VPN nếu có. Mặt khác, hãy làm theo các bước sau để đặt lại cài đặt proxy:
- Mở Tùy chọn Dropbox trên PC của bạn.
- Đi đến Proxies chuyển hướng.
- Chọn Auto-detect lựa chọn.
Theo mặc định, Dropbox sử dụng tùy chọn nói trên. Tuy nhiên, bạn cũng có thể chọn No proxy lựa chọn.
8 :Kiểm tra đồng bộ hóa có chọn lọc
Giống như bất kỳ bộ lưu trữ đám mây nào khác, Dropbox cũng cho phép người dùng bao gồm hoặc loại trừ một thư mục nhất định cần sao lưu. Nếu người dùng không muốn tải lên hoặc đồng bộ hóa tất cả các thư mục, họ có thể bỏ qua. Nó còn được gọi là Đồng bộ hóa có chọn lọc. Nếu bạn thiết lập mọi thứ không chính xác, bạn có thể gặp sự cố với quá trình đồng bộ hóa. Đó là lý do tại sao hãy làm theo các bước sau để xác minh cài đặt:
- Đi đến Sync trong Tùy chọn Dropbox.
- Tìm thư mục bạn muốn đồng bộ hóa.
- Đánh dấu vào hộp kiểm tương ứng.
- Nhấn vào Update cái nút.
Sau đó, thư mục đã chọn sẽ được tải lên và đồng bộ hóa.
9]Xóa bộ nhớ cache
Đôi khi, bộ nhớ cache có thể gây ra sự cố này trên máy tính của bạn. Đó là lý do tại sao bạn có thể xóa chúng và kiểm tra xem nó có giải quyết được vấn đề của bạn hay không. Để làm điều đó, hãy làm như sau:
- nhấn Win+R để mở lời nhắc Chạy.
- Nhập cái này: %HOMEPATH%Dropbox.Dropbox.cache
- Chọn và xóa tất cả chúng hiển thị trong thư mục này.
- Xóa chúng khỏi Thùng rác.
- Khởi động lại ứng dụng Dropbox.
Sau đó, bạn không nên tìm lại vấn đề tương tự.
10]Tắt phần mềm Tường lửa
Nhiều khi, tường lửa của bên thứ ba có thể chặn lưu lượng đến và đi trên máy tính của bạn. Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm tường lửa như vậy trên máy tính của mình và sự cố bắt đầu xảy ra sau đó, bạn nên tắt tường lửa. Bất kể bạn sử dụng phần mềm tường lửa nào, hầu như tất cả chúng đều có tùy chọn tạm dừng cài đặt bảo mật. Bạn cần tìm tùy chọn trong ứng dụng tường lửa của mình và bật tùy chọn này.
Làm cách nào để đồng bộ Dropbox trong Windows 11?
Dropbox không yêu cầu bất kỳ cài đặt bổ sung nào để bật hoặc tắt đồng bộ hóa trong Windows 11. Tuy nhiên, nếu bạn đặt Đồng bộ hóa có chọn lọc cài đặt không chính xác, bạn có thể gặp sự cố sau đó. Mặc dù Dropbox hiển thị tùy chọn như vậy khi bạn cài đặt ứng dụng, nhưng bạn có thể tìm thấy tùy chọn tương tự trong Tùy chọn Dropbox bảng điều khiển. Đi đến Đồng bộ hóa và nhấp vào Đồng bộ hóa có chọn lọc cái nút. Tại đây bạn có thể tìm thấy tất cả các thư mục bạn muốn bao gồm hoặc loại trừ.
Tại sao Dropbox không đồng bộ hóa trên máy tính của tôi?
Có thể có nhiều lý do khiến Dropbox không đồng bộ hóa trên máy tính của bạn. Một số nguyên nhân và giải pháp được đề cập trong bài viết này. Bạn nên làm theo tất cả chúng tùy theo tình hình. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra kết nối internet trước – bất kể lý do tại sao bạn gặp sự cố này.
Đó là tất cả! Hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn.
