ID sự kiện 307 và 304 với mã lỗi 0x801c001d trên thiết bị Windows 10
Trong bài đăng hôm nay, chúng tôi sẽ xác định nguyên nhân và sau đó đưa ra các giải pháp khả thi cho vấn đề ID sự kiện 307 và ID sự kiện 304 với mã lỗi 0x801c001d được ghi lại sau khi bạn triển khai Windows 10 trên thiết bị.
Mã lỗi 0x801c001d – ID sự kiện 307 và 304
Khi bạn triển khai Windows trên một thiết bị, các sự kiện sau được ghi lại:
Tên nhật ký: Microsoft-Windows-Người dùng đăng ký/quản trị thiết bị
Nguồn: Đăng ký thiết bị người dùng
ID sự kiện: 307
Mức độ: Lỗi
Sự miêu tả:
Đăng ký tự động không thành công. Không thể tra cứu thông tin dịch vụ đăng ký từ Active Directory. Mã thoát: HResult không xác định Mã lỗi: 0x801c001d. Xem http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=623042
Tên nhật ký: Microsoft-Windows-Người dùng đăng ký/quản trị thiết bị
Nguồn: Microsoft-Windows-User Device Đăng ký
ID sự kiện: 304
Mức độ: Lỗi
Sự miêu tả:
Đăng ký tự động không thành công ở giai đoạn tham gia. Mã thoát: HResult không xác định Mã lỗi: 0x801c001d. Lỗi máy chủ: . Đầu ra gỡ lỗi: r n không xác định.
Bạn sẽ gặp phải sự cố này vì các ID sự kiện 307 và 304 này xảy ra khi cơ sở hạ tầng Active Directory không được chuẩn bị cho Tham gia kết hợp. Khi thiết bị cố gắng thực hiện tham gia Kết hợp, đăng ký không thành công và các sự kiện sẽ được ghi lại.
Thông thường, các tổ chức có dấu ấn tại chỗ dựa vào các phương pháp hình ảnh để cung cấp thiết bị và họ thường sử dụng Quản lý cấu hình hoặc là Chính sách Nhóm (GP) để quản lý chúng.
Nếu môi trường của bạn có dấu chân AD tại chỗ và bạn cũng muốn hưởng lợi từ các khả năng do Azure Active Directory, bạn có thể triển khai các thiết bị kết hợp Hybrid Azure AD. Các thiết bị này là các thiết bị được kết hợp với Active Directory tại chỗ của bạn và được đăng ký với Azure Active Directory của bạn.
Để giải quyết vấn đề này, Microsoft trong một bài viết hỗ trợ chỉ ra rằng các ID sự kiện 307 và 304 này có thể được bỏ qua một cách an toàn bởi vì nếu cơ sở hạ tầng AD nằm trong tham gia không kết hợp môi trường, các ID sự kiện này được mong đợi trong Triển khai Windows 10.
- 15 Cách thiết lập và cấu hình máy tính Windows 10 mới mua về
- Không thể nghe thấy âm thanh trò chơi hoặc những người chơi khác trên Xbox One
Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp sự cố này khi ở trong môi trường kết hợp, hãy tham khảo Tài liệu Microsoft để biết các bước khắc phục sự cố.
Hy vọng bài viết này hướng dẫn bạn đi đúng hướng.
- Thẻ: Lỗi
