Khắc phục lỗi đăng nhập Xbox Insider Hub 0x080070005 hoặc 0x800004005 trên PC hoặc Bảng điều khiển
Nếu bạn unable to sign into the Xbox Insider Hub và bạn đang nhận được mã lỗi 0x080070005 hoặc 0x800004005 bất cứ khi nào bạn cố gắng đăng nhập vào ứng dụng trên bảng điều khiển Xbox hoặc Windows 11 hoặc Windows 10 PC hoặc trên bảng điều khiển Xbox của mình, thì bài đăng này nhằm giúp bạn có các giải pháp thích hợp nhất mà bạn có thể áp dụng để giải quyết vấn đề.
Khi gặp sự cố này trên thiết bị chơi game của mình, có thể bạn sẽ thấy thông báo lỗi kèm theo mã sau:
- Truy cập bị từ chối. (Ngoại lệ từ HRESULT: 0x80070005) (0x80070005)
- Lỗi không xác định (Excep_FromHResult 0x800004005) (0x800004005)
Lỗi đăng nhập Xbox Insider Hub 0x080070005 hoặc 0x800004005
Nếu bạn đã gặp phải Lỗi đăng nhập Xbox Insider Hub 0x080070005 hoặc 0x800004005 trên PC chơi game Windows 11/10 hoặc Xbox One hoặc Xbox Series X | S, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất bên dưới của chúng tôi không nhằm mục đích cụ thể nào để giải quyết vấn đề trên thiết bị của bạn.
- Đóng / Thoát Trung tâm Người dùng nội bộ Xbox
- Đăng xuất khỏi PC hoặc Xbox của bạn và đăng nhập lại
- Power-cycle bảng điều khiển Xbox của bạn
- Xóa và thêm lại tài khoản của bạn trên thiết bị trò chơi của bạn
- Đặt lại ứng dụng Xbox Insider Hub
- Cài đặt lại Xbox Insider Hub
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
Trước khi bạn tiếp tục với các giải pháp bên dưới, trước tiên, hãy khởi động lại PC hoặc bảng điều khiển Xbox tùy trường hợp. Và vì lỗi trong tiêu điểm là sự cố đăng nhập, hãy đảm bảo rằng bạn không gặp sự cố kết nối internet trên thiết bị chơi game của mình – và kiểm tra Xbox Trạng thái trực tiếp sau đó thử đăng nhập lại nếu tất cả các dịch vụ đang hoạt động. Chúng tôi cũng khuyên bạn nên chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store và xem điều đó có hữu ích không.
1 :Đóng / thoát Xbox Insider Hub
Để đóng / thoát hoàn toàn ứng dụng Xbox Insider Hub trên thiết bị chơi game Windows 11/10 của bạn, chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng trên thanh tác vụ và chọn Đóng cửa sổ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Trình quản lý tác vụ để đóng ứng dụng. Nếu bạn đang sử dụng Surface hoặc máy tính bảng, bạn sẽ cần thực hiện theo một loạt các bước khác nhau. Thoát ứng dụng Xbox Insider Hub. Tương tự, bạn có thể đóng / thoát ứng dụng Xbox Insider Hub trên bảng điều khiển của mình bằng cách giữ Hướng dẫnđiều hướng đến Xbox Insider Hub trong Ứng dụng gần đâynhấn nút menu và chọn Từ bỏ.
Hãy thử giải pháp tiếp theo nếu lỗi đăng nhập 0x080070005 hoặc 0x800004005 xuất hiện lại.
2 :Đăng xuất khỏi PC hoặc Xbox của bạn và đăng nhập lại
Đây là một giải pháp nhanh chóng khác, yêu cầu bạn đăng xuất khỏi thiết bị chơi game của mình và đăng nhập lại. Người dùng PC có thể dễ dàng đăng xuất khỏi máy tính hoặc Đăng xuất khỏi Windows 11/10 rồi đăng nhập lại. Tương tự, người chơi console có thể dễ dàng đăng xuất khỏi tài khoản của bạn từ Hướng dẫn, sau đó đăng nhập lại.
3 :Power-cycle console Xbox của bạn
Giải pháp này chỉ áp dụng cho các game thủ console. Để xoay vòng nguồn điện bảng điều khiển Xbox của bạn theo cách thủ công, hãy làm như sau:
- Nhấn và giữ nút Xbox ở mặt trước của bảng điều khiển trong khoảng 10 giây để tắt bảng điều khiển của bạn.
- Rút phích cắm Xbox của bạn khỏi nguồn điện.
- Chờ ít nhất 30-60 giây.
- Sau khi hết thời gian, hãy cắm lại Xbox của bạn vào ổ cắm điện.
- Bây giờ, nhấn nút Xbox trên bảng điều khiển hoặc nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để bật lại bảng điều khiển của bạn.
Trong trường hợp, bạn không thấy hoạt ảnh khởi động màu xanh lục khi bảng điều khiển khởi động lại, bạn có thể lặp lại các bước này và đảm bảo rằng bạn giữ nút nguồn cho đến khi bảng điều khiển tắt hoàn toàn.
4 :Xóa và thêm lại tài khoản của bạn trên thiết bị chơi game của bạn
Bạn có thể dễ dàng thêm tài khoản Microsoft của mình vào bảng điều khiển Xbox Series X | S hoặc Xbox One khác — hoặc thêm lại tài khoản đó vào bảng điều khiển của riêng bạn nếu tài khoản này vô tình bị xóa. Bạn cũng có thể xóa nó khỏi Xbox khác bất kỳ lúc nào.
Thật dễ dàng để xóa bất kỳ tài khoản Microsoft nào khỏi bảng điều khiển Xbox vì bạn không phải đăng nhập vào tài khoản.
Làm như sau:
- Nhấn vào Xbox để mở hướng dẫn.
- Lựa chọn Profile & system > Settings > Account > Remove accounts.
- Chọn tài khoản mà bạn muốn xóa.
- Lựa chọn Remove xác nhận.
Để thêm tài khoản Microsoft của bạn vào bảng điều khiển Xbox, hãy làm như sau:
Đảm bảo rằng bạn không chọn Get a new account – nếu bạn chọn tùy chọn này, bạn sẽ tạo một tài khoản Microsoft hoàn toàn mới.
- Tiếp theo, nhập mật khẩu cho tài khoản Microsoft mà bạn muốn thêm.
- Lựa chọn Enter.
- Đọc Thỏa thuận dịch vụ và Tuyên bố về Quyền riêng tư của Microsoft, sau đó chọn I Accept.
- Làm theo các bước để định cấu hình Sign-In & Security tùy chọn để thêm tài khoản Microsoft của bạn vào bảng điều khiển Xbox.
Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem sự cố trong tiêu điểm vẫn còn. Nếu vậy, hãy thử giải pháp tiếp theo.
5 :Đặt lại ứng dụng Xbox Insider Hub
Giải pháp này yêu cầu bạn đặt lại ứng dụng Xbox Insider Hub trên máy tính chơi game Windows 11/10 của mình. Bạn có thể thực hiện tác vụ này bằng bất kỳ phương pháp nào sau đây.
6 :Cài đặt lại Xbox Insider Hub
Giải pháp này sẽ áp dụng nếu việc đăng ký lại hoặc đặt lại ứng dụng Xbox Insider Hub trên thiết bị trò chơi của bạn không hữu ích.
Trên Windows 11/10, người dùng PC có thể dễ dàng gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại Ứng dụng Microsoft Store.
7 :Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Xbox
Tại thời điểm này, nếu bạn đã sử dụng hết tất cả các đề xuất được cung cấp trong bài đăng này nhưng vấn đề nổi bật vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể liên hệ với Bộ phận hỗ trợ Xbox và xem họ có thể hỗ trợ bất kỳ sự trợ giúp hữu ích nào hay không.
Trung tâm Xbox Insider ở đâu?
Xbox Insider Hub có thể được cài đặt từ Microsoft Store. Làm như sau:
- Nhấn nút Bắt đầu, gõ cửa hàngvà sau đó chọn Microsoft Store.
- Lựa chọn Searchđi vào người trong cuộc trong hộp, sau đó chọn Xbox Insider Hub.
- Lựa chọn Get hoặc Install.
Tại sao Xbox Insider Hub không hoạt động?
Các phương pháp tốt nhất để khắc phục sự cố Xbox Insider Hub không hoạt động trên PC chạy Windows 11/10 của bạn bao gồm kiểm tra mạng, ngăn phần mềm chống vi-rút bên thứ ba hoặc tường lửa Windows chặn mạng đối với nội dung Người dùng nội bộ, kiểm tra ngày và giờ, xóa Lưu trữ bộ nhớ đệm và đặt lại ứng dụng.
