Khắc phục Lỗi máy tính không kết nối được với máy tính từ xa trên Windows

Người dùng PC đôi khi có thể gặp một hoặc nhiều sự cố và lỗi kết nối Máy tính Từ xa trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10. Bài đăng này cung cấp các giải pháp phù hợp nhất cho các trường hợp khác nhau của Your computer can’t connect to the remote computer lỗi trên Windows 11/10.

Khi lỗi này xảy ra trên thiết bị của bạn, bạn có thể nhận được bất kỳ thông báo lỗi đầy đủ nào sau đây;

• Máy tính của bạn không thể kết nối với máy tính từ xa vì đã xảy ra lỗi gói bảo mật trong lớp truyền tải. Thử lại kết nối hoặc liên hệ với quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ.
• Máy tính của bạn không thể kết nối với Máy chủ Cổng kết nối Máy tính Từ xa. Liên hệ với quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ.
• Máy tính của bạn không thể kết nối với máy tính từ xa vì đã xảy ra lỗi trên máy tính từ xa mà bạn muốn kết nối. Liên hệ với quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ.

Những lỗi này xảy ra chủ yếu do thông tin đăng nhập mạng đã lưu, xác thực cấp độ mạng đang được sử dụng và trong một số trường hợp, khóa đăng ký bị thiếu hoặc bị vô hiệu hóa.

Máy tính của bạn không thể kết nối với máy tính từ xa lỗi

Nếu bạn nhận được Máy tính của bạn không thể kết nối với máy tính từ xa lỗi trên máy tính Windows 11/10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố trên hệ thống của bạn hay không.

1. Xóa thông tin đăng nhập trong Trình quản lý thông tin xác thực
2. Tắt kết nối máy tính từ xa với xác thực mức mạng
3. Thêm / Bật khóa đăng ký RDGClientTransport

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1 :Xóa thông tin đăng nhập trong Trình quản lý thông tin xác thực

Các cuộc điều tra cho thấy trong một số trường hợp, điều này Máy tính của bạn không thể kết nối với máy tính từ xa lỗi thực sự phải làm với các chi tiết xác thực đã lưu cho cổng máy tính từ xa trong phần kết nối từ mọi nơi trong tab Nâng cao của máy khách RDP.

Giải pháp này yêu cầu bạn xóa thông tin đăng nhập trong Trình quản lý thông tin xác thực. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có thể thiết lập lại kết nối trên máy tính từ xa mà không gặp sự cố.

2 :Tắt kết nối máy tính từ xa với xác thực mức mạng

Giải pháp này yêu cầu bạn bỏ chọn Chỉ cho phép kết nối từ các máy tính chạy Máy tính Từ xa với Xác thực Cấp độ Mạng (được khuyến nghị) tùy chọn trên máy tính đích. Để thực hiện tác vụ này, hãy xem hướng dẫn về cách Bật, Tắt, Chặn, Sử dụng Kết nối Máy tính Từ xa trong Windows 11/10.

3 :Thêm / Bật khóa đăng ký RDGClientTransport

Khóa đăng ký RDGClientTransport thiết lập phương thức vận chuyển Máy tính Từ xa để sử dụng. Trong Windows 11/10, nó có thể là:

• HTTP
• UDP
• RPC qua HTTP (dự phòng)

Giao thức Máy tính Từ xa v8 đã giới thiệu các phương thức truyền tải HTTP & UDP. Các giá trị cho khóa đăng ký RDGClientTransport là;

• 0 (mặc định – HTTP) (còn được gọi là “thương lượng NLA bằng TLS”)
• 1 RPC qua HTTP (còn được gọi là “Bảo mật RDP”)
• 2 RemoteDesktopGateway (WinHTTP)

Thông thường, các máy khách RDP sử dụng truyền tải RDG-HTTP, nhưng họ có thể sử dụng RDG-RPC trong một số trường hợp. Nếu khóa đăng ký RDGClientTransport hiện diện và có giá trị là 1, nó sẽ thực thi truyền tải RDG-RPC. Vì đây là một hoạt động đăng ký, bạn nên sao lưu sổ đăng ký hoặc tạo điểm khôi phục hệ thống như các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành như sau:

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client

• Tại vị trí, nhấp chuột phải vào vùng trống trên khung bên phải, sau đó chọn New > DWORD (32-bit) Value để tạo khóa đăng ký và sau đó đổi tên khóa thành RDGClientTransport và nhấn Enter.
• Bấm đúp vào mục nhập mới để chỉnh sửa các thuộc tính của nó.
• Đầu vào 1 bên trong Dữ liệu giá trị đồng ruộng.
• Nhấp chuột OK hoặc nhấn Enter để lưu thay đổi.
• Thoát khỏi trình soạn thảo sổ đăng ký.
• Khởi động lại PC của bạn.

Ngoài ra, bạn có thể automatically add/enable khóa RDGClientTransport trong sổ đăng ký. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
• Trong hộp thoại Chạy, nhập sổ tay và nhấn Enter để mở Notepad.
• Sao chép và dán đoạn mã dưới đây vào trình soạn thảo văn bản.

[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client]"RDGClientTransport"=dword:00000001

• Bây giờ, hãy nhấp vào File tùy chọn từ menu và chọn Save As cái nút.
• Chọn một vị trí (tốt nhất là máy tính để bàn) nơi bạn muốn lưu tệp.
• Nhập tên với .reg phần mở rộng (ví dụ; EnableRDGCT.reg).
• Chọn Tất cả các tệp từ Save as type danh sách thả xuống.
• Bấm đúp vào tệp .reg đã lưu để hợp nhất.
• Nếu được nhắc, hãy nhấp vào Run > Yes (UAC)> Yes > OK để phê duyệt việc hợp nhất.
• Bây giờ bạn có thể xóa tệp .reg nếu muốn.
• Khởi động lại PC.

Tương tự, bạn có thể đạt được kết quả tương tự khi thêm và bật khóa đăng ký RDGClientTransport bằng cách chỉnh sửa sổ đăng ký thông qua Command Prompt. Đây là cách thực hiện:

• Nhấn Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
• Trong hộp thoại Chạy, nhập cmd và sau đó nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt ở chế độ quản trị / nâng cao.
• Trong cửa sổ nhắc lệnh, sao chép và dán lệnh bên dưới và nhấn Enter:

reg.exe Add "HKCUSoftwareMicrosoftTerminal Server Client" /V "RDGClientTransport" /T REG_DWORD /D "1"

• Thoát khỏi dấu nhắc CMD sau khi lệnh thực thi.

Đó là nó!

Tại sao Remote Desktop không thể kết nối với máy tính từ xa?

Máy tính từ xa không thể kết nối với máy tính từ xa vì một trong những lý do sau:

• Quyền truy cập từ xa vào máy chủ không được kích hoạt.
• Máy tính từ xa đã bị tắt.
• Máy tính từ xa không khả dụng trên mạng.

Làm cách nào để khởi động lại máy tính thông qua Máy tính Từ xa?

Để khởi động lại máy tính thông qua Máy tính Từ xa, bạn có thể chạy dòng lệnh với các công tắc tùy chọn để tắt máy tính:

• Để tắt, hãy nhập: tắt
• Để khởi động lại, hãy nhập: tắt máy –r
• Để đăng xuất, hãy nhập: tắt máy –l

Chúc bạn tin học vui vẻ!