Khắc phục lỗi Firefox: Server not found – Firefox can’t find the server

Một vấn đề phổ biến là “Server not found – Firefox can’t find the server” trên Firefox. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ gặp phải lỗi này khi cố gắng tải một trang web trên Firefox mặc dù trang web mở tốt với các trình duyệt khác. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề tương tự, hãy đọc bài viết này để biết cách giải quyết.

Khắc phục lỗi Firefox: Server not found – Firefox can’t find the server

Các nguyên nhân phổ biến nhất của sự cố như sau:

1. Nếu sự cố chỉ xảy ra với Firefox, thì có thể do phần mềm độc hại hoặc vi rút gây ra.
2. Tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút siêu bảo vệ có thể gây ra lỗi.
3. Máy chủ tên miền không nhất quán.
4. Phiên bản dịch vụ máy khách DNS bị vô hiệu hóa.
5. VPN hoặc can thiệp proxy.

Trong trường hợp bạn gặp phải vấn đề tương tự với các trình duyệt khác, bạn sẽ cần khởi động lại modem-bộ định tuyến-máy tính. Nếu lỗi không tìm thấy Máy chủ chỉ dành riêng cho Firefox, hãy thử mở các trang web khác để cô lập vấn đề thêm.

1. Tạm thời vô hiệu hóa Tường lửa và các chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn
2. Sử dụng phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại thích hợp để làm sạch hệ thống
3. Xóa mọi cài đặt proxy cho Firefox
4. Tắt tìm nạp trước DNS
5. Tắt IPv6 trong Firefox
6. Xóa cookie và tệp bộ nhớ cache

Hãy để chúng tôi giải quyết Server not found trên Firefox bằng cách thử tuần tự các giải pháp sau:

1 :Tạm thời vô hiệu hóa các chương trình tường lửa và chống vi-rút trên hệ thống của bạn

Tường lửa của Windows Defender và các chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn có thể đưa vào danh sách đen các trang web chính hãng và đó là một vấn đề phổ biến. Để cô lập nguyên nhân này, hãy thử tắt Tường lửa của Windows Defender và chương trình chống vi-rút trên hệ thống của bạn tạm thời. Nếu điều này hữu ích, hãy đưa Firefox vào danh sách trắng cho chương trình chống vi-rút hoặc Tường lửa.

2 :Sử dụng phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống phần mềm độc hại thích hợp để làm sạch hệ thống

Nhiều loại virus được biết là có thể chặn một số trang web nhất định. Nếu lỗi không tìm thấy Máy chủ là lỗi dành riêng cho Firefox, hãy thử làm sạch hệ thống vi-rút và phần mềm độc hại trước khi thử bất kỳ điều gì khác. Bạn có thể dùng Malwarebytes để xóa phần mềm độc hại.

3 :Xóa mọi cài đặt proxy cho Firefox

Cài đặt proxy trên Firefox có thể hạn chế quyền truy cập vào một số trang web nhất định. Quy trình xóa cài đặt proxy như sau:

Mở địa chỉ about:preferences trên thanh địa chỉ Firefox.

Cuộn xuống Network Settings bên trong General bảng điều khiển.

Chuyển nút radio sang No proxy và đánh OK.

4 :Tắt tìm nạp trước DNS

Tìm nạp trước DNS giúp tăng tốc độ tải trang web. Tuy nhiên, nó được biết là gây ra sự cố khi tải trang web trên trình duyệt. Quy trình vô hiệu hóa tìm nạp trước DNS như sau:

Mở about:config trên thanh địa chỉ Firefox.

Lựa chọn Accept the Risk and Continue.

Search network.dns.disablePrefetch trong thanh tìm kiếm.

Thay đổi giá trị ưu tiên của giá trị từ false đến true bằng cách sử dụng nút bật tắt.

5 :Tắt IPv6 trong Firefox

IPv6 được bật cho Firefox theo mặc định. Tuy nhiên, điều này được biết là gây ra các vấn đề liên quan đến mạng khi cố gắng truy cập các trang web trên trình duyệt. Để tắt IPv6 cho Firefox, hãy làm theo các bước sau:

Mở about:config trên thanh địa chỉ Firefox như trong Giải pháp 4.

Lựa chọn Accept the Risk and Continue.

Search network.dns.disableIPv6 trong thanh tìm kiếm.

Sử dụng nút bật tắt để thay đổi giá trị tùy chọn từ false đến true.

6 :Xóa cookie và tệp bộ nhớ cache

Các tệp bộ nhớ cache lưu trữ thông tin liên quan đến các phiên trang web ngoại tuyến và giúp tải trang web nhanh hơn khi bạn mở lại. Tuy nhiên, nếu các tệp bộ nhớ cache bị hỏng, chúng sẽ ngăn trang web được liên kết mở đúng cách. Giải pháp cho sự cố này để xóa cookie và tệp bộ nhớ cache, quy trình như sau:

Bấm vào Library trên Firefox và chọn History > Clear Recent History.

Thay đổi phạm vi thời gian thành mọi thứ và chọn các hộp được liên kết với Cookies và Cache.

Đánh Clear now để xóa cookie và tệp bộ nhớ cache cho Firefox.

Tôi hy vọng nó sẽ giúp!

• Thẻ: Firefox