Không thể mở liên kết và tệp đính kèm trong ứng dụng Windows Mail
Windows Mail là một ứng dụng email của Microsoft cho phép người dùng xem và quản lý email của họ. Trong khi sử dụng ứng dụng Windows Mail, một số người dùng đã gặp phải vấn đề unable to open links and attachments in the Windows Mall app. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem một số phương pháp để khắc phục cả hai vấn đề này. Nếu bạn đang gặp sự cố như vậy với ứng dụng Windows Mail, bạn có thể thử các đề xuất được cung cấp trong bài đăng này.
Không thể mở liên kết trong ứng dụng Windows Mail
Theo những người dùng bị ảnh hưởng, khi họ nhấp vào các liên kết trong ứng dụng Windows Mail, thay vì mở nó trong trình duyệt web mặc định của họ, nó sẽ hiển thị thông báo lỗi “Không thể mở”. Có thể sự cố đang xảy ra do một trục trặc nhỏ có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại thiết bị. Khởi động lại thiết bị Windows 11/10 của bạn và xem nó có hữu ích không. Nếu không, bạn có thể thử các giải pháp được cung cấp bên dưới.
- Tắt Tường lửa bên thứ ba của bạn
- Thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn cho các giao thức HTTP và HTTPS
- Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store
- Đặt lại ứng dụng Windows Mail
Hãy xem tất cả các giải pháp này một cách chi tiết.
1 :Tắt tường lửa bên thứ ba của bạn
Nếu bạn đang sử dụng Tường lửa của bên thứ ba, nó có thể ngăn ứng dụng Windows Mail mở liên kết trong trình duyệt web của bạn. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách tắt Tường lửa của bên thứ ba. Nếu điều này hoạt động, bạn phải đưa ứng dụng Windows Mail vào danh sách trắng trong Tường lửa của bên thứ ba.
Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt Tường lửa của bên thứ ba và sử dụng Tường lửa tích hợp sẵn của Windows. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự một lần nữa, bạn có thể cho phép ứng dụng Windows Mail trong Tường lửa của Windows.
2 :Thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn cho các giao thức HTTP và HTTPS
Thủ thuật này đã giải quyết được vấn đề của rất nhiều người dùng. Thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn cho các giao thức HTTP và HTTPS và xem nó có hữu ích không. Các bước để thực hiện việc này khác nhau đối với cả người dùng Windows 11 và Windows 10.
Windows 11
- Mở Windows 11 Settings app.
- Đi đến “Apps > Default apps. ”
- Cuộn xuống và nhấp vào Choose defaults by link type.
- Bây giờ, cuộn xuống danh sách và nhấp vào tab giao thức HTTP và HTTPS để thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn.
Windows 10
- Mở Windows 10 Settings app.
- Đi đến “Apps > Default apps. ”
- Bây giờ, hãy nhấp vào Choose default apps by protocol. Bạn sẽ tìm thấy liên kết này ở cuối trang Ứng dụng mặc định.
- Nhấp vào các tab bên cạnh HTTP và HTTPS để thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn.
Nếu các bước trên không giải quyết được sự cố của bạn, hãy thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn thành Microsoft Edge. Điều này sẽ khắc phục vấn đề.
3 :Xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store
Nếu các ứng dụng Windows Store không mở hoặc bị lỗi đột ngột, việc xóa bộ nhớ cache của Windows Store có thể khắc phục sự cố. WSReset.exe là một công cụ tích hợp sẵn trong các thiết bị chạy trên hệ điều hành Windows cho phép người dùng đặt lại Ứng dụng Windows Store.
4 :Đặt lại ứng dụng Windows Mail
Nếu các giải pháp trên không khắc phục được sự cố của bạn, việc đặt lại ứng dụng Windows Mail có thể hữu ích. Quy trình đặt lại ứng dụng Windows Mail được giải thích bên dưới.
- Mở ứng dụng Cài đặt Windows 11/10.
- Đi đến “Apps > Apps & features. ”
- Trong Windows 10, hãy chọn ứng dụng Thư và Lịch và nhấp vào Advanced options. Trong Windows 11, nhấp vào ba dấu chấm ngang bên cạnh ứng dụng Thư và Lịch và chọn Advanced options.
- Nhấp chuột Reset.
Related: Không thể mở Siêu liên kết trong email Outlook
Không thể mở tệp đính kèm trong ứng dụng Windows Mail
Ở trên, chúng ta đã thấy một số phương pháp để khắc phục sự cố trong đó ứng dụng Windows Mail không mở được liên kết. Bây giờ, hãy xem bạn có thể làm gì nếu không thể mở tệp đính kèm trong ứng dụng Windows Mail. Chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các đề xuất được cung cấp bên dưới để giải quyết vấn đề.
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Xóa tài khoản của bạn và thêm lại
- Tắt tùy chọn Live Tiles cho ứng dụng Windows 10 Mail
- Cài đặt lại gói FOD theo cách thủ công
- Đặt lại ứng dụng Windows Mail
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Windows Mail
Dưới đây, chúng tôi đã giải thích tất cả các phương pháp này một cách chi tiết.
1 :Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Thư và Lịch là một ứng dụng Windows Store. Do đó, nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với ứng dụng Thư và Lịch, bạn có thể chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store để khắc phục sự cố.
2 :Xóa tài khoản của bạn và thêm lại
Giống như ứng dụng Gmail và ứng dụng Outlook trên máy tính, ứng dụng Windows Mail cũng cho phép người dùng thêm nhiều tài khoản. Nếu bạn đang gặp sự cố với một tài khoản email cụ thể trên ứng dụng Windows Mail, việc xóa và thêm lại tài khoản đó có thể khắc phục sự cố.
3 :Tắt tùy chọn Live Tiles cho ứng dụng Windows 10 Mail
Giải pháp này đã làm việc cho nhiều người dùng. Nếu bạn là người dùng Windows 10, bạn có thể thử cách này. Tắt tùy chọn Live Tiles cho ứng dụng Windows 10 Mail và kiểm tra xem nó có giải quyết được sự cố của bạn hay không. Các bước để thực hiện việc này như sau:
- Bấm vào Windows 10 Start Menu.
- Nhấp chuột phải vào Mail.
- Đi đến “Mail > Turn Live Tile Off. ”
Điều này sẽ khắc phục sự cố. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4 :Cài đặt lại gói FOD theo cách thủ công
FOD hoặc Chức năng theo yêu cầu là thành phần chính của ứng dụng Windows Mail. Khi gói FOD bị xóa khỏi thiết bị Windows, ứng dụng Thư dành cho Windows 11/10 không hoạt động bình thường hoặc bạn có thể gặp một số sự cố với ứng dụng Thư của Windows. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, cài đặt lại gói FOD sẽ khắc phục được sự cố của bạn.
Để cài đặt gói FOD theo cách thủ công, hãy khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Sau đó, sao chép lệnh sau, dán vào cửa sổ Command Prompt Admin và nhấn Enter.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName:OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
Sau khi lệnh trên được thực hiện thành công, bạn sẽ được nhắc khởi động lại máy tính của mình. Nếu không, hãy khởi động lại thiết bị của bạn theo cách thủ công.
Sau khi khởi động lại máy tính, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy xóa tài khoản email của bạn khỏi ứng dụng Windows Mail và thêm lại.
5 :Đặt lại ứng dụng Windows Mail
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại ứng dụng Windows Mail. Chúng tôi đã nói về cách đặt lại ứng dụng Windows Mail trên máy tính Windows 10 và Windows 11 ở trên trong bài viết này.
6 :Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Windows Mail
Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng thư Windows. Để gỡ cài đặt ứng dụng Windows Mail, hãy làm theo các bước được viết bên dưới.
Nhấp vào Tìm kiếm Windows và nhập PowerShell. Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Run as administrator. Nhấp chuột Yes trong dấu nhắc UAC.
Bây giờ, hãy sao chép lệnh sau, dán vào Windows PowerShell và nhấn Enter.
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Để Windows thực hiện lệnh trên thành công. Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng Thư và Lịch, hãy mở Microsoft Store và cài đặt ứng dụng Thư và lịch từ đó.
Read: Cách thay đổi thứ tự tài khoản email trong ứng dụng Windows 10 Mail.
Làm cách nào để kích hoạt liên kết trong email Microsoft?
Khi bạn nhấp vào một liên kết trong ứng dụng Windows Mail, nó sẽ mở ra trong trình duyệt web mặc định của bạn. Nếu nó không thể mở liên kết trong trình duyệt web, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn bất kỳ trình duyệt nào cho giao thức HTTP và HTTPS hay chưa. Nếu không, hãy chọn một trình duyệt web mặc định cho cùng một trình duyệt.
Đôi khi, ứng dụng Windows Mail không mở được liên kết trong trình duyệt web mặc định đã chọn. Trong trường hợp như vậy, hãy thử thay đổi trình duyệt web mặc định của bạn. Nếu cách này không hiệu quả, hãy chọn Microsoft Edge làm trình duyệt mặc định để mở liên kết từ ứng dụng Windows Mail.
Bạn cũng có thể thử một số bản sửa lỗi khác, chẳng hạn như tắt Tường lửa của bên thứ ba, xóa bộ nhớ cache của Microsoft Store, v.v.
Làm cách nào để mở tệp đính kèm trong ứng dụng Windows Mail?
Dễ dàng mở tệp đính kèm trong ứng dụng Windows Mail. Đầu tiên, mở email có chứa tệp đính kèm, sau đó nhấp đúp vào tệp đính kèm. Sau đó, ứng dụng thư Windows sẽ tự động mở tệp đính kèm trong trình duyệt web mặc định của bạn.
Hi vọng điêu nay co ich.
Read next: Cách sửa mã lỗi 0x8019019a trong Ứng dụng Thư của Windows 11/10.
