Không thể tạo tài liệu mới trong Office 365
- 1. Không thể tạo tài liệu mới trong Office 365
- 1.1 Quản trị viên Office 365 của bạn đã đặt chính sách truy cập có điều kiện hạn chế quyền truy cập của bạn vào Word
- 1.2 Tại sao tôi không thể tạo tài liệu mới trên Microsoft Word?
- 1.3 Làm cách nào để tạo tài liệu trong Office 365?
- 1.4 Tại sao Microsoft không cho phép tôi lưu tài liệu?
Một số người dùng đã báo cáo sự cố trong đó khi họ cố gắng mở bất kỳ ứng dụng nào Excel, Word hoặc PowerPoint trong Microsoft 365, họ nhận được lời nhắc lỗi kèm theo thông báo Unable to create new documents. Bài đăng này cung cấp các giải pháp phù hợp nhất để giải quyết vấn đề.
Khi gặp sự cố này, bạn có thể thấy mô tả lỗi sau:
- Chúng tôi không thể tạo tài liệu mới vào lúc này. Vui lòng thử lại sau.
- Sự cố với tài khoản OneDrive của bạn đang ngăn bạn tạo tài liệu mới
- Quản trị viên Office 365 của bạn đã đặt chính sách truy cập có điều kiện hạn chế quyền truy cập của bạn vào Word
Điều tra cho thấy rằng sự cố này xảy ra khi bạn cố gắng tạo tài liệu trong Office trực tuyến qua cổng Office 365.
Không thể tạo tài liệu mới trong Office 365
Nếu bạn không thể tạo tài liệu mới trong Office 365 trên máy tính Windows 11/10 của mình, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố trên hệ thống của bạn hay không.
- Danh sách kiểm tra ban đầu
- Tắt đồng bộ OneDrive cho các ứng dụng Office
- Tắt đánh giá truy cập liên tục (CAE)
- Cài đặt Microsoft 365 cục bộ
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1 :Danh sách kiểm tra ban đầu
Trước khi thử các giải pháp bên dưới, bạn có thể thực hiện như sau và sau mỗi tác vụ, hãy xem liệu bạn có thể tạo tài liệu thành công mà không gặp sự cố hay không:
- OneDrive trực tuyến
- SharePoint Online
- Office trực tuyến
Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn có giấy phép Microsoft 365 thích hợp, sau đó bạn có thể xóa Bộ nhớ cache, Cookie và Lịch sử duyệt web trên trình duyệt web của mình, sau đó quay lại cổng Office 365 và thử tạo lại các tệp trực tuyến mới.
2 :Tắt đồng bộ hóa OneDrive cho các ứng dụng Office
Giải pháp này yêu cầu bạn tắt đồng bộ OneDrive cho các ứng dụng Office; và bản sửa lỗi áp dụng cụ thể cho Sự cố với tài khoản OneDrive của bạn đang ngăn bạn tạo tài liệu mới mô tả lỗi khi bạn không thể tạo tài liệu mới trong Office 365.
Các hướng dẫn sau đây sẽ hướng dẫn bạn điều này:
- Cách chơi Minecraft Classic trực tuyến trên web miễn phí
- Ứng dụng Ảnh không hiển thị tất cả ảnh trong Windows 11/10
- Bấm vào biểu tượng OneDrive trên Taskbar.
- Nhấp vào biểu tượng hình bánh răng và chọn Settings.
- Chọn Office tab và xóa hộp kiểm cho biết Use Office applications to sync Office files that I open.
- Bấm OK.
3 :Tắt đánh giá truy cập liên tục (CAE)
Giải pháp này yêu cầu bạn tắt Đánh giá Truy cập Liên tục (CAE); và bản sửa lỗi áp dụng cụ thể cho Quản trị viên Office 365 của bạn đã đặt chính sách truy cập có điều kiện hạn chế quyền truy cập của bạn vào Word Mô tả lỗi.
Đánh giá truy cập liên tục (CAE) trong Azure AD hiện được bật theo mặc định và cho phép phản hồi nhanh hơn bằng cách buộc làm mới mã thông báo truy cập trong trường hợp có một số sự kiện nhất định diễn ra. Bạn có thể đặt Thực thi nghiêm ngặt hoặc Vô hiệu CAE hoàn toàn. Hãy nhớ rằng tùy chọn nghiêm ngặt mặc dù có thể phá vỡ trải nghiệm người dùng khi họ đang làm việc trong Office trên web. Việc thực thi nghiêm ngặt chỉ nên được sử dụng trong những môi trường mà đây là một yêu cầu khó.
4 :Cài đặt Microsoft 365 cục bộ
Do bạn đang gặp sự cố khi tạo tài liệu Office mới trực tuyến, đây là một giải pháp khả thi khác cho vấn đề này, yêu cầu bạn cài đặt cục bộ Microsoft Office 365 trên thiết bị Windows 11/10 của mình. Sau khi cài đặt phiên bản Office 365, bạn sẽ có thể tạo tài liệu mới một cách bình thường và bắt đầu sử dụng các ứng dụng Office của mình.
Hi vọng điêu nay co ich!
Quản trị viên Office 365 của bạn đã đặt chính sách truy cập có điều kiện hạn chế quyền truy cập của bạn vào Word
Điều này có thể liên quan đến MFA do người dùng kích hoạt và cài đặt chính sách truy cập có điều kiện của tổ chức bạn. Chính sách Xác thực đa yếu tố và Truy cập có điều kiện của Azure AD cho phép bạn linh hoạt yêu cầu MFA từ người dùng cho các sự kiện đăng nhập cụ thể.
Làm cách nào để khắc phục tình trạng không thể tạo tài liệu mới?
Để giải quyết lỗi “Không thể tạo tài liệu mới” khi mở WordPad hoặc Microsoft Paint trên thiết bị Windows 11/10, bạn chỉ cần gỡ cài đặt rồi cài đặt lại chương trình tương ứng.
Tại sao tôi không thể tạo tài liệu mới trên Microsoft Word?
Có thể có một số lý do khiến bạn không thể tạo tài liệu mới trên Microsoft Word – chủ yếu có thể là do cài đặt Office bị hỏng. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử mở Word ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem bạn có thể tạo tài liệu mới hay không. Nếu không, bạn có thể sửa chữa Word hoặc sửa chữa toàn bộ bộ Office. Nếu cách đó không hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt Office trên thiết bị của mình.
Làm cách nào để tạo tài liệu trong Office 365?
Để tạo tài liệu trong Office 365, hãy làm như sau:
- Mở Word. Hoặc, nếu Word đã được mở, hãy chọn Tệp> Mới.
- Trong hộp Tìm kiếm mẫu trực tuyến, hãy nhập một từ tìm kiếm như thư, sơ yếu lý lịch hoặc hóa đơn. Hoặc, chọn một danh mục trong hộp tìm kiếm như Doanh nghiệp, Cá nhân hoặc Giáo dục.
- Nhấp vào một mẫu để xem bản xem trước.
- Lựa chọn Create.
Tại sao Microsoft không cho phép tôi lưu tài liệu?
Sự cố có thể do tệp mẫu của bạn gây ra, vì vậy hãy đảm bảo tạo lại tệp đó và kiểm tra xem cách đó có giải quyết được vấn đề hay không. Microsoft Word sẽ không lưu tài liệu – Sự cố này có thể xảy ra do phần bổ trợ của bạn. Để khắc phục sự cố, hãy đảm bảo khởi động Word ở Chế độ An toàn và tắt tất cả các phần bổ trợ.
