Lỗi trang Netflix – Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn
Netflix là công ty dẫn đầu thị trường phát trực tuyến tại Mỹ. Nhiều người dùng phụ thuộc vào ứng dụng này để xem phim và phim truyền hình. Mặc dù ứng dụng hầu như hoàn hảo, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo Lỗi trang Netflix – Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn thường xuyên với Netflix.
Lỗi trang Netflix – Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn
Lỗi này thường xảy ra khi tải trang duyệt Netflix hoặc một bộ phim/chương trình cụ thể. Lỗi yêu cầu bạn quay lại trang chủ Netflix. Các Lỗi trang web Netflix, Chúng tôi không thể xử lý yêu cầu của bạn là do cookie bị hỏng, sự cố trình duyệt và sự cố máy chủ. Hãy thử tuần tự các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết sự cố:
- Thử đăng nhập trên một thiết bị khác
- Xóa cookie Netflix khỏi trình duyệt web
- Khởi động lại/thay đổi/cập nhật trình duyệt
- Thay đổi thiết bị
- Chu kỳ nguồn của mạng.
1 :Thử đăng nhập trên một thiết bị khác
Một trong những nguyên nhân chính của lỗi này có thể là sự cố tạm thời với máy chủ. Trong trường hợp này, Netflix hoặc một số trang web của Netflix sẽ không hoạt động đối với mọi người. Để cô lập nguyên nhân này, hãy thử mở Netflix trên một thiết bị khác được kết nối với cùng một mạng. Nếu nó hoạt động tốt, hãy tiếp tục các bước tiếp theo. Nếu nó cũng không hoạt động trên thiết bị khác, hãy đợi một lúc.
2 :Xóa cookie Netflix khỏi trình duyệt web
Hầu hết các trang web nhấn mạnh vào việc lưu trữ cookie trên hệ thống của bạn và Netflix không phải là ngoại lệ. Các cookie này được lưu trữ dưới dạng tệp ngoại tuyến và giúp nhận dạng phiên và trang web khi bạn mở lại. Vì vậy, mọi phiên tải nhanh hơn phiên đầu tiên. Tuy nhiên, nếu cookie được liên kết với Netflix bị hỏng, lỗi trong cuộc thảo luận có thể xảy ra.
Trong trường hợp này, bạn có thể xóa cookie bằng cách truy cập liên kết – net Netflix.com/clearcookies. Làm như vậy cũng sẽ đăng xuất bạn khỏi Netflix.
3 :Khởi động lại/thay đổi/cập nhật trình duyệt
Đôi khi, chỉ cần thoát khỏi trình duyệt và khởi động lại nó có thể hữu ích. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử sử dụng trình duyệt khác một lúc. Bạn cũng có thể xem xét cập nhật trình duyệt của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Sửa lỗi ứng dụng Netflix không hoạt động trên Windows 10
- Netflix không phản hồi hoặc không hoạt động trong trình duyệt web
4 :Thay đổi thiết bị
Tất cả các thiết bị không tương thích với Netflix. Nếu thiết bị của bạn không tương thích với Netflix, bạn có thể gặp phải Lỗi trang web Netflix. Đây là danh sách trên các thiết bị được Netflix hỗ trợ.
5 :Chu kỳ năng lượng mạng
Đôi khi, Netflix không thể nhận dạng mạng và vì lý do này, bạn cần bật lại hệ thống. Quy trình thực hiện như sau:
- Công tắc điện TẮT, bộ định tuyến và máy tính.
- Công tắc điện TRÊN chỉ modem và đợi trong 30 giây.
- Công tắc điện TRÊN bộ định tuyến và đợi trong 30 giây.
- Bây giờ chuyển đổi TRÊN hệ thống.
Hy vọng rằng, điều này sẽ giải quyết vấn đề.
- Thẻ: Netflix
