Máy ảnh không hoạt động trên Phóng to Windows 11/10

Nếu là của bạn camera is not working on Zoom, bài viết này có thể giúp bạn sửa chữa nó. Một số người dùng đã phàn nàn rằng máy ảnh của họ đã ngừng hoạt động trên ứng dụng Zoom, trong khi một số người dùng nói rằng máy ảnh của họ hiển thị màn hình đen khi sử dụng ứng dụng Zoom. Nếu điều tương tự đang xảy ra với bạn, bạn có thể thử các giải pháp được giải thích trong bài viết này không theo thứ tự cụ thể và xem liệu chúng có hữu ích hay không.

Tại sao máy ảnh của tôi không hoạt động với tính năng Zoom?

Máy ảnh của bạn sẽ không hoạt động với tính năng Zoom nếu bạn đã từ chối quyền truy cập vào nó. Trong Windows 11/10, có một tính năng cho phép người dùng chọn ứng dụng nào có thể sử dụng máy ảnh và ứng dụng nào không thể. Để khắc phục sự cố này, hãy kiểm tra xem bạn đã cấp cho máy ảnh quyền truy cập Thu phóng hay chưa. Một nguyên nhân khác của vấn đề này là trình điều khiển máy ảnh đã lỗi thời hoặc bị hỏng. Trong bài viết này, chúng tôi đã giải thích các giải pháp để thoát khỏi vấn đề này.

Máy ảnh không hoạt động trên Phóng to Windows 11/10

Người dùng có máy ảnh không hoạt động trên Zoom có ​​thể thử các giải pháp sau để khắc phục sự cố:

1. Kiểm tra xem bạn đã cho phép Zoom truy cập vào máy ảnh của mình chưa
2. Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng máy ảnh trong Zoom chưa
3. Thay đổi cài đặt Video trong Thu phóng
4. Quay lại trình điều khiển máy ảnh của bạn
5. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh của bạn

Chúng ta hãy xem các giải pháp này một cách chi tiết.

1 :Kiểm tra xem bạn đã cho phép Zoom truy cập vào máy ảnh của mình chưa

Hệ điều hành Windows 11/10 có tùy chọn chặn quyền truy cập máy ảnh đối với các ứng dụng đã chọn. Nếu bạn chặn quyền truy cập máy ảnh đối với một số ứng dụng cụ thể, các ứng dụng đó sẽ không thể sử dụng máy ảnh của bạn nữa. Do đó, nếu máy ảnh của bạn không hoạt động trên Zoom, trước tiên, bạn nên kiểm tra quyền truy cập của máy ảnh cho ứng dụng Zoom.

Các bước để kiểm tra quyền truy cập máy ảnh cho Zoom là khác nhau đối với cả máy tính Windows 11 và Windows 10. Dưới đây, chúng tôi đã giải thích các hướng dẫn cho cả Windows 11 và Windows 10 riêng biệt.

Windows 11

Người dùng Windows 11 phải làm theo các hướng dẫn được liệt kê dưới đây:

1. Nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn Settings.
2. Lựa chọn Privacy & Security từ phía bên trái.
3. Cuộn xuống trang Quyền riêng tư & Bảo mật cho đến khi bạn tìm thấy App permissions.
4. Bây giờ bấm vào Camera và bật nút bên cạnh Camera access (có sẵn ở phía trên bên phải).
5. Cuộn xuống và bật nút chuyển đổi bên cạnh ứng dụng Thu phóng. Nếu ứng dụng Thu phóng được liệt kê trong Let desktop apps access your camera, bật công tắc bật tắt bên cạnh (xem ảnh chụp màn hình ở trên).

Windows 10

Nếu bạn là người dùng Windows 10, hãy làm theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới:

1. Mở Cài đặt rồi chọn Privacy.
2. Chọn Camera từ phía bên trái.
3. Bật Allow apps to access your camera. Cuộn xuống và xem nếu Zoom Meetings được liệt kê ở đó. Nếu có, hãy bật nút bên cạnh nó.
4. Bây giờ, cuộn xuống và bật Allow desktop apps to access your camera.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn có thể sử dụng máy ảnh của mình hay không.

2 :Kiểm tra xem bạn đã chọn đúng máy ảnh trong tính năng Thu phóng chưa

Nếu bạn đã kết nối một webcam bên ngoài với máy tính xách tay của mình, nó sẽ được chọn ở chế độ Thu phóng, nếu không, bạn sẽ không thể sử dụng máy ảnh của mình trong các cuộc họp Thu phóng.

Các bước sau sẽ giúp bạn điều đó:

1. Khởi chạy ứng dụng Thu phóng và chọn Settings.
2. Chọn Video từ ngăn bên trái.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào Camera và chọn máy ảnh bên ngoài của bạn. Sau đó, Zoom sẽ bật máy ảnh của bạn để hiển thị cho bạn bản xem trước.

Nếu cách này không hiệu quả, hãy thử các bản sửa lỗi tiếp theo.

3 :Thay đổi cài đặt Video ở chế độ Thu phóng

Nếu mặc dù cho phép ứng dụng Zoom truy cập vào máy ảnh của bạn, nhưng bạn đang gặp phải sự cố, hãy thay đổi cài đặt VIdeo trong Zoom và xem nó có hữu ích không.

Làm theo các bước dưới đây:

1. Khởi chạy ứng dụng Thu phóng.
2. Bấm vào Settings ở trên cùng bên phải và chọn Video từ ngăn bên trái.
3. Bây giờ, hãy nhấp vào Advanced.
4. Lựa chọn Media Foundation bên trong Video Capturing Method.
5. Đóng ứng dụng Thu phóng và khởi chạy lại.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

3 :Quay lại trình điều khiển máy ảnh của bạn

Một số người dùng đã nói rằng việc quay lại trình điều khiển máy ảnh đã giúp họ khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể thử sửa lỗi này. Xem liệu tùy chọn trình điều khiển Roll Back có khả dụng trong Trình quản lý thiết bị hay không. Nếu có, hãy quay lại trình điều khiển máy ảnh của bạn.

Làm theo các bước dưới đây:

1. Khởi chạy Run bằng cách nhấn Win + Rs và loại devmgmt.msc. Bấm OK.
2. bên trong Device Manager, mở rộng Cameras nút.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy ảnh của bạn và chọn Properties.
4. Chọn Driver và xem nút Roll Back có thể nhấp được hay không. Nếu có, hãy nhấp vào nó để khôi phục trình điều khiển của bạn.

Nếu việc khôi phục trình điều khiển không khắc phục được sự cố của bạn, hãy cập nhật và cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh của bạn. Chúng tôi đã giải thích điều này trong giải pháp tiếp theo.

Read: Cách tối ưu hóa Chia sẻ màn hình cho Video Clip ở chế độ toàn màn hình trong ứng dụng Zoom.

4 :Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh của bạn

Nếu các giải pháp trên không khắc phục được sự cố của bạn, thì có thể trình điều khiển máy ảnh của bạn đã bị hỏng. Trong trường hợp này, cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh của bạn có thể khắc phục sự cố.

Các hướng dẫn sau sẽ giúp bạn cập nhật trình điều khiển máy ảnh của mình:

1. Nhấp chuột phải vào Start Menu và chọn Device Manager.
2. Mở rộng Cameras nút.
3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy ảnh của bạn và chọn Update driver.
4. Bây giờ, hãy chọn Search automatically for drivers option.

Chờ cho đến khi Windows cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển máy ảnh. Sau khi cập nhật camera kiểm tra trình điều khiển có hoạt động trên Zoom hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống phiên bản trình điều khiển máy ảnh mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất và sau đó cài đặt nó trên hệ thống của bạn.

Read: Cài đặt Thu phóng Tốt nhất cho Bảo mật và Quyền riêng tư.

Làm cách nào để máy ảnh Zoom của tôi hoạt động?

Bạn có thể kiểm tra máy ảnh của mình trước khi tham gia hoặc bắt đầu cuộc họp Thu phóng. Để kiểm tra máy ảnh của bạn, hãy khởi chạy ứng dụng Thu phóng và mở cài đặt của nó. Bây giờ, hãy chọn Video từ phía bên trái và sau đó nhấp vào Camera để chọn máy ảnh của bạn. Sau đó, Zoom sẽ bật máy ảnh của bạn để hiển thị cho bạn bản xem trước.

Nếu bạn thấy bản xem trước sau khi chọn máy ảnh, máy ảnh của bạn đang hoạt động tốt. Nếu sau khi thực hiện các bước trên, máy ảnh Zoom của bạn không hoạt động, hãy thử các giải pháp mà chúng tôi đã giải thích ở trên trong bài viết này.

Hi vọng điêu nay co ich.

Read next: Sửa lỗi bộ lọc video Zoom không hiển thị trên PC.