OneDrive bị chặn bởi cài đặt Tường lửa hoặc plugin Trình duyệt
Nếu Firewall settings or Browser plugins are blocking OneDrive từ việc mở tệp trên trình duyệt web, bạn có thể tìm thấy các giải pháp tại đây để giải quyết vấn đề này. Nếu nó xuất hiện, bạn sẽ không thể mở bất kỳ tệp nào được tải lên trên OneDrive hoặc truy cập bộ nhớ OneDrive theo bất kỳ cách nào. Có thể có nhiều lý do khác nhau khiến OneDrive hiển thị thông báo như vậy và chúng ta đã thảo luận về hầu hết mọi trường hợp có thể xảy ra ở đây.
Toàn bộ tin nhắn có nội dung:
Đã xảy ra lỗi
Vui lòng thử lại hoặc làm mới trang. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ cài đặt tường lửa hoặc plugin trình duyệt nào có thể chặn quyền truy cập vào api.onedrive.com và thử lại.
OneDrive bị chặn bởi cài đặt Tường lửa hoặc plugin Trình duyệt
Nếu cài đặt Tường lửa hoặc các plugin hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt đang chặn OneDrive, hãy làm theo các bước sau:
- Làm mới trang OneDrive
- Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo
- Kiểm tra ở chế độ ẩn danh
- Kiểm tra xem trình duyệt có bị chặn bởi Tường lửa không
- Tắt tường lửa của bên thứ ba
- Tắt tất cả các plugin của trình duyệt
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Để tìm hiểu thêm về các bước này, hãy tiếp tục đọc.
1 :Làm mới trang OneDrive
Nếu bạn đang gặp lỗi nói trên khi truy cập OneDrive, trước tiên bạn phải kiểm tra giải pháp này. Đôi khi, làm mới đơn giản có thể khắc phục sự cố trong giây lát. Trước khi làm theo các giải pháp khác được đề cập bên dưới, bạn nên làm mới trang web trước. Đối với điều đó, bạn có thể chỉ cần nhấp vào Retry cái nút. Bạn cũng có thể nhấn CTRL+F5 khó tải lại trang web.
2 :Vô hiệu hóa tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo
Nếu bạn đang sử dụng tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo trên trình duyệt của mình để xóa quảng cáo, bạn cần phải tắt tiện ích mở rộng đó trước khi làm mới lại trang. Đôi khi, nội dung OneDrive có thể bị chặn bởi tiện ích mở rộng trình chặn quảng cáo của bạn. Cho dù bạn sử dụng tiện ích mở rộng nào trên trình duyệt của mình, bạn vẫn có thể tắt hoặc tắt nó tạm thời. Do đó, hãy làm điều đó và kiểm tra xem vấn đề vẫn còn hay không.
3 :Kiểm tra ở chế độ Ẩn danh
Đôi khi, cài đặt trình duyệt tiêu chuẩn của bạn có thể gây ra vấn đề này. Trong trường hợp bạn đặt nội dung nào đó không chính xác trong trình duyệt của mình, điều đó có thể gây ra sự cố khi truy cập OneDrive hoặc bất kỳ trang web nào khác. Trong những tình huống như vậy, cách khôn ngoan là kiểm tra trang web ở chế độ ẩn danh hoặc riêng tư. Để biết thông tin của mình, bạn có thể tìm thấy Chế độ ẩn danh hoặc chế độ riêng tư trong hầu hết các trình duyệt, bao gồm Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, v.v.
4 :Kiểm tra xem trình duyệt có bị chặn bởi Tường lửa không
Nếu trình duyệt của bạn bị Tường lửa của Windows chặn, bạn sẽ không thể giải quyết bằng cách làm theo các giải pháp khác đã nói ở trên. Trong các tình huống, bạn cần kiểm tra xem Tường lửa của Windows có đang chặn trình duyệt của bạn hay không. Vì vậy, bạn cần xác minh lần lượt tất cả các Quy tắc đến và Quy tắc đi có liên quan đến trình duyệt của bạn. Để làm điều đó, bạn cần mở Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows ứng dụng, nhấp vào Cài đặt nâng cao và chọn Luật nội bộ và Luật lệ nước ngoài hết cái này đến cái kia.
5 :Tắt tường lửa của bên thứ ba
Có vô số công cụ tường lửa của bên thứ ba có sẵn trên thị trường. Người dùng thường cài đặt chúng để có được giao diện đẹp hơn hoặc tiện lợi hơn Windows Firewall. Một số công cụ đó cho phép người dùng thiết lập mọi thứ tự động. Nếu sự cố bắt đầu xảy ra sau khi cài đặt, bạn nên tạm thời tắt ứng dụng tường lửa hoặc bảo mật của bên thứ ba. Sau đó, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập cùng một trang OneDrive trên trình duyệt của mình hay không. Nếu có, bạn cần kiểm tra từng cài đặt trước khi bật lại.
6 :Tắt tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt
Nếu bạn đã cài đặt hàng tấn tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình và sự cố bắt đầu xảy ra sau đó, giải pháp khôn ngoan nhất là vô hiệu hóa tất cả. Đôi khi, nhiều plugin bảo mật có thể gây ra sự cố, như đã mô tả ở trên. Mặt khác, nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng VPN hoặc proxy, bạn nên tắt tất cả chúng. Sau đó, hãy thử bật từng tiện ích một để tìm thủ phạm.
7 :Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Đôi khi, cookie và bộ nhớ cache cũ có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Nếu PC của bạn bị phần mềm quảng cáo tấn công gần đây, bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt một lần. Trong trường hợp bạn không muốn xóa chúng cho toàn bộ trình duyệt, bạn cũng có thể xóa cookie và bộ nhớ cache cho một trang web cụ thể. Trong trường hợp này, bạn cần làm theo các bước đó cho trang web chính thức của OneDrive.
Những cổng nào cần mở cho OneDrive?
Nếu bạn đang nói về ứng dụng OneDrive trên máy tính để bàn, ứng dụng này yêu cầu bạn mở cổng TCP 80 và TCP 443. Có một số máy chủ đích cần mở hai cổng này trên máy tính của bạn. Ví dụ: * .onedrive.com, onedrive.live.com, login.live.com, v.v., yêu cầu TCP 80, trong khi một số máy chủ đích khác yêu cầu TCP 443.
Làm cách nào để ngăn Tường lửa chặn mọi thứ?
Để ngăn Firewall chặn mọi thứ, bạn cần phải cấu hình Windows Firewall một cách cẩn thận. Tuy nhiên, nếu bạn đã cài đặt phần mềm tường lửa của bên thứ ba, bạn nên kiểm tra xem có xung đột giữa Tường lửa Windows hoặc lá chắn bảo mật của bên thứ ba hay không. Mặt khác, bạn cũng có thể kiểm tra từng cài đặt trong phần mềm tường lửa để đảm bảo các tùy chọn chính xác.