Skype không hoạt động hoặc thực hiện cuộc gọi thoại và video trong Windows 10
OK, vậy của bạn Skype dành cho Windows 10 không còn làm việc hoặc thực hiện cuộc gọi và bạn đang mất trí. Vấn đề đằng sau sự cố mới nhất này có thể là gì mặc dù có bằng chứng về việc ứng dụng đã hoạt động cách đây vài ngày? Nhiều người đã gặp phải những vấn đề này kể từ khi ra mắt Skype dành cho Windows 10 và thậm chí cho đến ngày nay. Theo ý kiến cá nhân của tôi, nó vẫn chưa thể so sánh với phiên bản Skype thông thường, nhưng khoảng cách đang được thu hẹp.
Skype không hoạt động
Bây giờ, nếu bạn đang gặp sự cố cuộc gọi, thì rất có thể bạn sẽ gặp phải các triệu chứng sau.
Mọi thứ đều được kết nối, trạng thái là “Có sẵn”, cả micrô và máy ảnh đều đang hoạt động, tuy nhiên, không thể thực hiện cuộc gọi thoại và video. Hơn nữa, mặc dù xuất hiện với những người khác trực tuyến, bất cứ khi nào họ gọi, bạn chỉ là không nhận được.
Skype không thực hiện cuộc gọi thoại và video
Nếu Skype không hoạt động, hãy thử các đề xuất sau:
- Kiểm tra quyền đối với micrô và máy ảnh
- Đặt lại ứng dụng Skype
- Kiểm tra cài đặt tường lửa của Windows Defender
- Cài đặt lại ứng dụng Skype cho Windows 10.
1 :Kiểm tra quyền đối với micrô và máy ảnh
Kiểm tra xem các cài đặt quyền riêng tư có đúng như vậy không. Mở Menu Start, chọn Cài đặt> Quyền riêng tư.
Đi tới Micrô và bật “Cho phép các ứng dụng sử dụng Micrô của tôi“, Sau đó chuyển đến Máy ảnh và bật”Cho phép các ứng dụng sử dụng phần cứng máy ảnh của tôi. ”
2 :Đặt lại ứng dụng Skype
Chúng tôi sẽ đặt lại Skype cho Windows 10, vì vậy hãy kích hoạt Menu Start và nhấp vào Cài đặt. Nhấp vào Ứng dụng, sau đó tìm Skype và nhấp vào nó từ danh sách các ứng dụng. Chọn tùy chọn Nâng cao rồi nhấp vào Cài lại để đưa mọi thứ về cài đặt gốc.
3 :Kiểm tra cài đặt tường lửa của Windows Defender
- Cách bật, tắt thông báo của Action Center trong Windows 10
Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra xem Skype có được phép thông qua tường lửa của Windows Defender hay không. Thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt> Update & Security> Windows Defender. Nhấp vào tùy chọn có nội dung “Mở Trung tâm Bảo mật của Windows Defender” và điều hướng đến “Tường lửa và bảo vệ mạng”.
Cuộn xuống “Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa”Và đặt Skype làm ứng dụng được phép nếu điều này chưa được thực hiện.
4 :Cài đặt lại ứng dụng Skype cho Windows 10
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Skype dành cho Windows 10. Khởi động Menu Start, mở Cài đặt> Ứng dụng và tìm kiếm ứng dụng Skype. Nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Gỡ cài đặt.
Bây giờ, hãy cài đặt lại Skype dành cho Windows 10 bằng cách khởi chạy Microsoft Store, tìm kiếm và tải xuống lại.
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn, sau đó khởi chạy lại Skype dành cho Windows 10. Mọi thứ hiện giờ sẽ hoạt động tốt, nhưng nếu vì lý do nào đó mà mọi thứ vẫn không hoạt động như bình thường, thì chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang Phiên bản Skype dành cho máy tính để bàn.
Hơn nữa, bạn có thể kiểm tra một số lựa chọn thay thế cho Skype nếu bạn quá chán với các vấn đề bạn đang gặp phải vào lúc này. Các lựa chọn thay thế là tuyệt vời, nhưng chúng có thể không có cơ sở người dùng lớn.
Các bài đọc liên quan:
- Skype Audio hoặc Micrô không hoạt động
- Không có video, không có âm thanh trên Skype.
- Thẻ: Ứng dụng trò chuyện, Troubleshoot