Tắt, Bật, Thiết lập và sử dụng Windows Remote Assistance trong Windows 10
Hỗ trợ từ xa của Windows là một cách tốt để trao quyền điều khiển máy tính Windows của bạn cho người mà bạn tin tưởng từ xa. Với sự cho phép của bạn, bạn bè hoặc kỹ thuật viên của bạn thậm chí có thể sử dụng chuột và bàn phím của riêng bạn để điều khiển PC và hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố – hoặc tự khắc phục sự cố. Trong bài đăng này, chúng ta sẽ xem cách bật, thiết lập và sử dụng Windows Remote Assistance trong Windows 10/8.
Đọc liên quan: Bật & sử dụng Kết nối Máy tính Từ xa trong Windows 10.
Thiết lập và sử dụng Windows Remote Assistance
Nhấn Win + X và từ menu, chọn ‘Control Panel’. Search “Hệ thống”. Cửa sổ sẽ hiển thị tất cả các thông số kỹ thuật cơ bản của máy tính của bạn như số kiểu máy, cấu hình CPU, bộ nhớ đã cài đặt, v.v.
Điều hướng đến tab Điều khiển từ xa trong Thuộc tính Hệ thống ngay bây giờ và chọn Cho phép hỗ trợ từ xa cho máy tính này và nhấp vào nút ‘Áp dụng’. Nếu bạn bỏ chọn tùy chọn này, nó sẽ tắt Hỗ trợ từ xa.
Bạn thậm chí có thể định cấu hình các cài đặt nhất định tại đây. Ví dụ, bạn có thể đặt giới hạn cho việc sử dụng hỗ trợ từ xa, chọn cho phép sử dụng máy tính từ xa, đặt số lượng lời mời tối đa.
Nếu bạn thấy rằng Tường lửa Windows của mình đang chặn Hỗ trợ từ xa, hãy tạo quy tắc để cho phép. Để làm như vậy, hãy mở hộp thoại “Chạy”. Gõ “Firewall.cpl” vào trường văn bản và nhấp vào “OK”. Control Panel Tường lửa của Windows sẽ được khởi chạy. Chuyển đến ngăn bên trái và nhấp vào “Cho phép Ứng dụng hoặc Tính năng thông qua Tường lửa của Windows. ”
- OneClickFirewall cho phép bạn chặn hoặc cho phép truy cập Internet qua Trình đơn ngữ cảnh
- Rootkit là gì? Top 8 phần mềm tiêu diệt Rootkit hiệu quả cho Windows 10
Bạn sẽ tìm thấy danh sách các thiết bị bị tắt/bật thông qua Tường lửa của Windows. Nhấp vào “Thay đổi cài đặt”.
Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy “Hỗ trợ từ xa” Lựa chọn. Khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào tùy chọn để cho phép hỗ trợ từ xa.
Mở Command Prompt (Admin), nhập msra.exe và nhấn Enter để mở Windows Remote Assistance. Làm theo trình hướng dẫn trên màn hình. Bấm vào Mời người mà bạn tin tưởng giúp đỡ bạn hoặc là Giúp ai đó đã mời bạn, tùy từng trường hợp.
Hãy nói rằng bạn muốn mời ai đó xem và vận hành máy tính của bạn. Bấm vào Mời người mà bạn tin tưởng giúp đỡ bạn.
Bạn có thể tạo lời mời dưới dạng tệp hoặc sử dụng email để gửi lời mời hoặc sử dụng Easy Connect. Tôi thích Sử dụng email để gửi lời mời.
Sau đó, tệp Lời mời sẽ được gửi đến bạn bè của bạn bằng ứng dụng email của bạn.
Bạn của bạn sau đó sẽ phải nhập mã vào ô Hỗ trợ từ xa của anh ấy. Sau khi thực hiện thành công, hai máy tính sẽ được kết nối. Sau khi công việc của bạn hoàn thành, hãy nhớ tắt tính năng này.
Lưu ý rằng Máy tính Từ xa không thể thiết lập kết nối với Máy tính Từ xa cho đến khi quyền truy cập từ xa vào máy chủ đã được bật, máy tính từ xa đã tắt và máy tính từ xa không khả dụng trên mạng. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng máy tính từ xa đã được bật, kết nối mạng và quyền truy cập từ xa đã được bật.
Giờ đây, bạn cũng có thể cung cấp hoặc nhận Hỗ trợ kỹ thuật từ xa bằng cách sử dụng Hỗ trợ nhanh trong Windows 10.
Ngẫu nhiên, Microsoft Remote Desktop Assistant công cụ này sẽ giúp bạn làm cho PC của mình sẵn sàng sử dụng các ứng dụng Máy tính Từ xa từ một thiết bị khác để truy cập PC của bạn.
Bạn cũng có thể muốn xem những bài viết này:
- Danh sách phần mềm Truy cập PC Từ xa Miễn phí dành cho Windows
- PC Truy cập Từ xa bằng Trình duyệt Web với Trình kết nối Web TeamViewer + TeamViewer.
- NeoRouter – Giải pháp VPN & Truy cập Từ xa Cấu hình Không
- Truy cập từ xa vào máy tính khác bằng Chrome Remote Desktop.
- Thẻ: Xa xôi, Ủng hộ